Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

My computer crashed and I cannot retrieve my e-mail and I don't remember how to get to it.

Carole Rosalita

My computer crashed and I cannot retrieve my e-mail and I don't remember how to get to it. Had it for many years and just had an icon on the computer so I don't remember anything about it except Thunderbird. The e-mail address is [redacted from public] @metrocast.net Can you please help me find it?

My computer crashed and I cannot retrieve my e-mail and I don't remember how to get to it. Had it for many years and just had an icon on the computer so I don't remember anything about it except Thunderbird. The e-mail address is [redacted from public] @metrocast.net Can you please help me find it?

Змінено James

Усі відповіді (1)

If everything is lost from the computer, your only resource is to contact your email provider to reset the password. Then you can set up the account again in thunderbird.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.