Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Thunderbird login to email server hangs with message: "looking up posteo.de"

pete

I'm on an up-to-date Ubuntu 24.04 on a ThinkPenguin J4 laptop with 25G of memory, using latest Thunderbird 154.0 [Mozilla Thunderbird Snap for Ubuntu - ubuntu-snap-build - 1.0]

This has been a problem even before the transition to 153-154 (very slow login), but now it is almost impossible to log in.

I click on Thunderbird icon, it comes up and asks for my password. After PW is entered, it hangs with the above message for almost 2 minutes before my emails show up.

Ping to posteo.de is immediate on this same laptop, and K9-Mail on my Droid works fine.

Thanks.

I'm on an up-to-date Ubuntu 24.04 on a ThinkPenguin J4 laptop with 25G of memory, using latest Thunderbird 154.0 [Mozilla Thunderbird Snap for Ubuntu - ubuntu-snap-build - 1.0] This has been a problem even before the transition to 153-154 (very slow login), but now it is almost impossible to log in. I click on Thunderbird icon, it comes up and asks for my password. After PW is entered, it hangs with the above message for almost 2 minutes before my emails show up. Ping to posteo.de is immediate on this same laptop, and K9-Mail on my Droid works fine. Thanks.

Усі відповіді (1)

I have to wonder if this is a sandbox issue with DNS

Do you have the same issue if you use something other than a snap or flatpak?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.