Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Вирішено

Recurring error message

Thunderbird Встановлення
Mapenzi відповів
Daniel Ordaz
Daniel Ordaz

Whenever I use Thunderbird (TB) I get the following error message:Thunderbird is damaged and can't be reopened." This file was downloaded on an unknown date. What is the problem and how can I get rid of the error message.

Whenever I use Thunderbird (TB) I get the following error message:Thunderbird is damaged and can't be reopened." This file was downloaded on an unknown date. What is the problem and how can I get rid of the error message.

Усі відповіді (3)

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помічників

Вибране рішення

Which is your operating system (OS) and which is the Thunderbird version?

Daniel Ordaz
Daniel Ordaz Автор питання

The OS system I am running is 26.5.2. The Thunderbird version is 153.0.2. Any suggestions as to how I can eliminate this error message will be appreciated.

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помічників

Did this happen after a recent Thunderbird update? This message could mean that your Thunderbird copy is really corrupted. Download a new copy of the Thunderbird 153.0.2.dmg installer from the following URL https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/153.0.2/mac/ then remove your actual Thunderbird.app copy from the Applications folder and install the new copy by double-clicking on Thunderbird 153.0.2.dmg

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.