Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Вирішено

For the past few years I set up archive folders and saved important emails in them. Suddenly the emails have all disappeared although the folders are still there???

adrianmquirk

Could you please help me restore the emails to my archive folders.

Thanks in advance Adrian

Could you please help me restore the emails to my archive folders. Thanks in advance Adrian
Вкладені знімки екрана

Усі відповіді (3)

Вибране рішення

Why are your Archives folders located in the Bin (Trash) folder?

Thanks for your question. I think I have stupidly created the archives folder in the Bin!!! I've added screenshots again but I think I've deleted them by emptying the bin, although it is weird the folders themselves did not delete!

Змінено adrianmquirk

I have no explanation for your misfortune. If you really have created your archives folder and its subfolders in the bin (trash) folder, using the R-click > "Empty Bin" command would have definitively eliminated all messages from the Bin as well as the folder Archives and its subfolders. Just to be sure since we have no further informations about what really happened: R-click on folder 2023 > Properties > General > look up the "Size on disk". Do the same for the other subfolders 2024. ....etc

Do you have a backup copy of your Thunderbird profile?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.