Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

I was hijacked few days ago ,he trying to use my name

Firefox для iOS Вхід
Kiki відповів
Lotus
Lotus

I was hijacked I see using my account from Google, Mozilla,blnow it's pain. For me to get in , he got my email everything

I was hijacked I see using my account from Google, Mozilla,blnow it's pain. For me to get in , he got my email everything

Усі відповіді (1)

Kiki
Kiki
  • Топ-25 помічників
  • Лідер локалі
  • Адміністратор
  • Модератор
Працює в Mozilla

Hi Lotus,

From your description, it's not clear that this is related to Firefox or another Mozilla product. If someone has gained access to your email or other online accounts, you'll need to contact the support team for the affected service (such as your email provider or Google) so they can help you secure your account.

If you're experiencing a specific problem with Firefox or your Mozilla account, please let us know what's happening, and we'll be happy to help.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.