Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Error message "Certificate for mobile.charter.net is not from a trusted source"

Thunderbird Шифрування
kimmcwilliams відповів
kimmcwilliams
kimmcwilliams

We have used mobile.charter,net for our emails since we signed up for your product. Now my husband gets the mobile.charter.net "certificate is not from a trusted source" error when Modzilla is retrieving emails. I have the same email provider, and do not get the error message from Modzilla. Can you help us correct this problem?

We have used mobile.charter,net for our emails since we signed up for your product. Now my husband gets the mobile.charter.net "certificate is not from a trusted source" error when Modzilla is retrieving emails. I have the same email provider, and do not get the error message from Modzilla. Can you help us correct this problem?

Усі відповіді (1)

kimmcwilliams
kimmcwilliams Автор питання

This afternoon my husband's email retrieval appears to be working.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.