Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Вирішено Архівовано

Code de confirmation erroné

Firefox для Android Збій синхронізації
відповідь від contact253, 8 місяців тому
contact253
contact253

Hello,

After switching to a new phone, the received confirmation code doesn’t work (unexpected issue). I can't sync my new device.

BR

Hello, After switching to a new phone, the received confirmation code doesn’t work (unexpected issue). I can't sync my new device. BR

Усі відповіді (3)

Kiki
Kiki
  • Топ-25 помічників
  • Лідер локалі
  • Адміністратор
  • Модератор
Працює в Mozilla

Вибране рішення

Hi context253,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

contact253
contact253 Автор питання

Thank you mon kiki 😅