Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Please help me recover my account but I can't log in. I have the correct password and I have added a recovery email. How can I help you?

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від Paul

Apil Hitam
Apil Hitam
more options

Please help me recover my account but I can't log in. I have the correct password and I have added a recovery email. How can I help you?

Please help me recover my account but I can't log in. I have the correct password and I have added a recovery email. How can I help you?

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
more options

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.