Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Camera and microphone

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 39 переглядів
  • Остання відповідь від kolmondavid

more options

I talk to friends on facebook/messenger. Previously my conversations were always on Firefox. But suddenly a couple of months ago I could no longer use my camera and my microphone on Firefox, and had to install a new browser. I have been trying several times to give Firefox permission to use my camera and my microphone, but sofar without success. What do I have to do?

I talk to friends on facebook/messenger. Previously my conversations were always on Firefox. But suddenly a couple of months ago I could no longer use my camera and my microphone on Firefox, and had to install a new browser. I have been trying several times to give Firefox permission to use my camera and my microphone, but sofar without success. What do I have to do?

Усі відповіді (1)

more options

Hi @arnlau46 👋

This issue usually happens when site permissions or device settings get reset after an update. Try these steps:

Open Facebook or Messenger in Firefox.

Tap the lock icon in the address bar → choose Permissions → make sure Camera and Microphone are both set to “Allow.”

Then go to Settings → Privacy & Security → Permissions, and click Settings… next to Camera and Microphone — remove Facebook from the list, then re-add it when prompted.

Also double-check your operating system settings to ensure Firefox itself has camera/mic access.

After that, restart Firefox and try a quick call again — it should ask for new permissions. 👍

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.