Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

impossibilité d'ouvrir thunderbird

david replied
marioge

Bonjour, J'ai voulu modifier les mots de passe de ma messagerie orange et depuis je n'arrive plus à ouvrir thunderbird. Puis je désinstaller thunderbird sans perdre mes dossiers. Merci

Bonjour, J'ai voulu modifier les mots de passe de ma messagerie orange et depuis je n'arrive plus à ouvrir thunderbird. Puis je désinstaller thunderbird sans perdre mes dossiers. Merci

Усі відповіді (1)

You would not lose your folders, as an uninstall leaves the profile intact, but that should not be necessary. If the account is refusing the password, you might try removing the old password. You can do that by clicking settings, then privacy&security, then click savedpasswords and then showpasswords and the highlight the rows for the account and delete them. That would give the opportunity usually to be prompted for new password.