Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

lost everything

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 58 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

Ingrid
Ingrid

Please help. Was on phone with a Samsung rep who deleted my Firefox account. When I signed back in I forgot my password so I changed it. I've lost everything and don't know how to get it back. Any help is appreciated.

Please help. Was on phone with a Samsung rep who deleted my Firefox account. When I signed back in I forgot my password so I changed it. I've lost everything and don't know how to get it back. Any help is appreciated.

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi Ingrid

Do you have your data saved in another copy of Firefox on a different device?