Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

E-mail problems with bellsouth.net after TB update

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від amncon

more options

Hello,

I am running Thunderbird 115.13.0 and cannot get e-mail from my bellsouth.net account on my MacBook Pro #6 computer. I get the error messages below. I have another MacBook Pro #5 running Thunderbird 102.15.1 that is receiving e-mails just fine. As far as I can see the server settings on the two computers are the same. Any advice about how to proceed? Thanks for any ideas.

Al

Hello, I am running Thunderbird 115.13.0 and cannot get e-mail from my bellsouth.net account on my MacBook Pro #6 computer. I get the error messages below. I have another MacBook Pro #5 running Thunderbird 102.15.1 that is receiving e-mails just fine. As far as I can see the server settings on the two computers are the same. Any advice about how to proceed? Thanks for any ideas. Al
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (3)

more options

I suggest you try generating a new mailkey instead of your password and see if that is the issue. https://www.att.com/support/article/email-support/KM1240308/

Корисно?

more options

AT&T requires unique secure keys for each computer, even if it's the same account on each one.

Корисно?

more options

Thank you Matt and sfhowes for your replies. I will think some more about the AT&T secure keys for each computer as I am trying to move away from using bellsouth.net - att.net - yahoo accounts as they have always been troublesome. (I read some of Matt's comments about similar problems others have faced with them years ago, so i am not alone.) This latest experience is accelerating my change over schedule to stop using the att-yahoo e-mail.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.