Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Login to account failed

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 54 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes
  • Архівовано

Boaz
Boaz

Login to account smtp.isp.com failed

Unable to authenticate to outgoing server

Login to account smtp.isp.com failed Unable to authenticate to outgoing server
Вкладені знімки екрана

Усі відповіді (2)

Bogomil Shopov - Бого
Bogomil Shopov - Бого

Hi, Can you see if you are authenticating the SMTP server?

To check that: - Settings - Click on the e-mail address to open the account settings - Scroll down to the Outgoing Server (SMTP) - Click on edit - and from the window that appears ensure that the authentication method is with password or something more advanced.

Let me know if this helped.

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor

What are your settings? For the outgoing, they recommend: mail.tpg.com.au, 465, SSL/TLS, normal password, email address.

https://support.tpg.com.au/email-setup-thunderbird