Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

One particular website no longer works with Firefox

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 18 переглядів
  • Остання відповідь від jb604

more options

One particular website no longer works with Firefox. https://www.familysearch.org/mapp/ I had no problems with this website until a couple of weeks ago. I can use the website with no problem on other browsers. I have tried a clean re-install of Firefox and clearing cache, but still the website does not work. Any suggestions? Thanks John

One particular website no longer works with Firefox. https://www.familysearch.org/mapp/ I had no problems with this website until a couple of weeks ago. I can use the website with no problem on other browsers. I have tried a clean re-install of Firefox and clearing cache, but still the website does not work. Any suggestions? Thanks John

Обране рішення

It seems to work for me, does it still happen in Troubleshoot Mode?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

It seems to work for me, does it still happen in Troubleshoot Mode?

more options

The problem may be caused by corrupt cookies so you could try deleting those. If that doesn't work, try 'forgetting' the website. Right-click it in history and select "Forget about this site".

https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-browsing-search-download-history-firefox#w_remove-a-single-website-from-your-history

more options

Thanks for your replies. I tried Troubleshooting Mode and the site worked fine. I disabled an add-on DuckDuckGo Privacy Essentials and now everything is OK. Thanks again for your trouble. John