Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

why do I not receive a donation receipt despite my request?

Thunderbird Інше
Thunderbird Donor Care відповів
b.knoefel
b.knoefel

Hi Dear All why do I not receive a donation receipt despite my request? or why does no one get in touch when I ask for a donation receipt?

Hi Dear All why do I not receive a donation receipt despite my request? or why does no one get in touch when I ask for a donation receipt?

Усі відповіді (2)

b.knoefel
b.knoefel Автор питання

oh, this way my request comes to the forum ... i had made a payment to thunderbird org. but never got a receipt no donation receipt how should I donate again in confidence?

Thunderbird Donor Care
Thunderbird Donor Care

Hello,

Thank you so much for supporting Thunderbird! We're so sorry to hear that you did not receive a receipt for your donation.

Please send an email to give@thunderbird.net, and we would be happy to send a receipt over to you as soon as possible.

Respectfully,

The Thunderbird Donor Care Team

Змінено Thunderbird Donor Care