Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Her şeyim silindi.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Selim

more options

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Усі відповіді (1)

more options

Firefox Hesabınızın parolasını sıfırladığınızda tüm verileriniz silinir. Sıfırlama ekranında bununla ilgili bir uyarı da yer alıyor.

Hesabınıza bağlı ikinci bir cihaz (örn. akıllı telefonunuz) varsa yeniden eşitleme yaparak o cihazdaki verileri hesabınıza aktarabilirsiniz. Aksi halde maalesef yapabileceğiniz bir şey yok.