Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

how to get back my password from old version of mozilla firefox? I lost everything :((

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Almost one week ago, my daughter updated my firefox and when I checked the new version, I realized that my whole passwords were lost and there were no record in my security profile. I checked the internet for solution, most of them suggested some files to import, but I dont have them. I need basic narration and instructions. I have some intercontinentinal projects, so I urgently need a solution. Thanks.

Almost one week ago, my daughter updated my firefox and when I checked the new version, I realized that my whole passwords were lost and there were no record in my security profile. I checked the internet for solution, most of them suggested some files to import, but I dont have them. I need basic narration and instructions. I have some intercontinentinal projects, so I urgently need a solution. Thanks.

Усі відповіді (3)

more options
more options
more options

Does the about:protections page show that you still have logins stored (lok at the bottom of that page) ?

You can open "about:" pages via the location/address bar like you open a website/link.

  • "about:" is a protocol to access special pages