Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I changed my password, closed TB and reopened program but then I get Login failed when I try to enter the new password.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від user01229325

more options

I changed my password by going to Security - Saved Passwords - Edit Password. I then closed that window. Closed Thunderbird. Then reopened Thunderbird. When I click on that account it says "Login to server . . . failed . . . Enter new password." So I enter the new password and click on the box "use Password manager to remember this password." But I keep getting the "login to server . . . failed . . . Enter new password." message.

I changed my password by going to Security - Saved Passwords - Edit Password. I then closed that window. Closed Thunderbird. Then reopened Thunderbird. When I click on that account it says "Login to server . . . failed . . . Enter new password." So I enter the new password and click on the box "use Password manager to remember this password." But I keep getting the "login to server . . . failed . . . Enter new password." message.

Усі відповіді (1)

more options

The only place to actually change your email password is at your email providers server. Doing what you describe changes what is saved in Thunderbird to provide to the server when asked. If you did not actually change the password with your provider it is no wonder the log in operation fails.