Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Very slow after update to 59.0.2 64 bit

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

Kyle Bowers
Kyle Bowers
more options

Windows 10 64 bit

Firefox hangs while working in version 59.0.2 64 bit then becomes active again after 1 or 2 seconds, I've started without add-ons and have removed and reinstalled. I also installed version 56 and had no problems until firefox forced the update without permission.

Windows 10 64 bit Firefox hangs while working in version 59.0.2 64 bit then becomes active again after 1 or 2 seconds, I've started without add-ons and have removed and reinstalled. I also installed version 56 and had no problems until firefox forced the update without permission.

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, could you please update again go to the firefox menu ≡ > help ? > troubleshooting information, copy the contents of that page and paste them here into a reply on the forum (or if it's too long through a site like https://pastebin.mozilla.org/ and provide the link here)?

this might give us a clue what is going on. thank you!