Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox is running but browser does not show up

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 58 переглядів
  • Остання відповідь від brons

more options

firefox is running but the browser does not open (Windows 10). Task manager shows that firefox is running. Firefox version 59.0.1 (64 bit). This happens occasionally. After running in safe mode firefox is back.

firefox is running but the browser does not open (Windows 10). Task manager shows that firefox is running. Firefox version 59.0.1 (64 bit). This happens occasionally. After running in safe mode firefox is back.

Обране рішення

Hi, open Task Manager and End Task. Copy your profile out. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data Go to uninstall and uninstall Firefox. If does not uninstall, End Task again. Use https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html to uninstall. Or can try installing over top. Reinstall with Current Release Firefox 59.0.2 with a Full Version Installer

then https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hi, open Task Manager and End Task. Copy your profile out. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data Go to uninstall and uninstall Firefox. If does not uninstall, End Task again. Use https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html to uninstall. Or can try installing over top. Reinstall with Current Release Firefox 59.0.2 with a Full Version Installer

then https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Thanks. Removed Firefox and reinstalled. Firefox up and running now. So far so good.