Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't find the Mozilla runtime (win8.1)

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

Hi, suddenly can't open Thunderbird at all. Keep getting the runtime message. I've uninstalled the program, deleted the files, emptied my recycle bin and downloaded and reinstalled several times now. Really frustrated. Anyone have any advice? I really need to get this to work! Thank you...

Hi, suddenly can't open Thunderbird at all. Keep getting the runtime message. I've uninstalled the program, deleted the files, emptied my recycle bin and downloaded and reinstalled several times now. Really frustrated. Anyone have any advice? I really need to get this to work! Thank you...

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (2)

more options
Keep getting the runtime message.

You do seem to assume everyone understands what you're talking about. That isn't the case.

more options

A picture is worth a thousand words. Or even a dozen :)

Please post a screen shot https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem