Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New install never finishes download

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Phoxuponyou

tmkostrzewa
tmkostrzewa
more options

I have a new PC and I'm trying to install Firefox. I get to where it says "Downloading Firefox..." but it never finishes.

I have a new PC and I'm trying to install Firefox. I get to where it says "Downloading Firefox..." but it never finishes.

Усі відповіді (1)

Phoxuponyou
Phoxuponyou
more options

Okay, sounds like the installer is stalling at downloading the files.

Can you try installing on another computer? Can you grab a different installer from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ (like en-US instead of en-GB) - or just a fresh copy of the version you want - and see if that works?