Вдосконалення бази знань
Інформація про редакцію
- № редакції: 13566
- Створено:
- Створив: Богданцев Сергій
- Коментар: Підправлено перекладі після Павла
- Переглянуто: Так
- Переглянуто:
- Переглянув(-ла): Bogdancev
- Затверджена? Так
- Це поточна редакція? Ні
- Готово для локалізації: Ні
Програмний код редакції
Вміст редакції
Дякуємо за допомогу з нашими статтями бази знань. Ці статті є обличчям Mozilla для мільйонів людей в усьому світі, коли у них виникають проблеми чи питання щодо Firefox. Покращення бази знань є одним з способів зробити великий крок вперед в наших колективних зусиллях. Чим краще ми працюємо над найпопулярнішими статтями, що допомагають десяткам тисяч людей кожного тижня, тим менше вони потребують підтримки віч-на-віч і тим краще їх досвід в цілому.
Створіть обліковий запис та привітайтесь
Як некомерційний проект з відкритим вихідним кодом, ми покладаємося на волонтерів, що пишуть більшість статей. Вам не потрібен спеціальний дозвіл для роботи з ними - це вікі яку може редагувати кожен. Все що вам необхідно - лише обліковий запис. Після того як ви його отримали, наступний крок - це сказати "привіт":
- Напишіть мені, Майклу, і представтесь. Я допоможу вам розпочати роботу.
- Звертайтеся до нас на каналі #sumo. Тут автори довідки Firefox допомагають один одному. Мій псевдонім michaelverdi. Якщо у вас немає клієнта IRC, підключіться через Mibbit.
Початок роботи!
Найбільш поширеною річчю, що ми робимо в обслуговуванні бази знань, є спроба поліпшити вже наявні статі. Ця робота відбувається на форумі статей бази знань. Завітайте туди та шукайте теми з написом "Необхідно оновлення - needs update", "вимагає перегляду - needs review" або "пропозиції - proposed". Завжди вітаються дискусії в письмовій формі, зміни в статтях та відгуки.
Додатково, перегляньте наступні статті:
- About the Knowledge Base — огляд відмінностей нашої вікі від інших, які теми ми розглянемо, як створюються нові статті та декілька способів покращення існуючих статей.
- Writing guide for Knowledge Base articles — це путівник з написання методів і стилів, які ми використовуємо, щоб зробити статті цікавішими та ефективнішими.
- Markup chart — розмітка вікі з прикладами для створення статті.