Якщо Firefox не може зайти на сайт через безпечне з'єднання (адреса якого починається з https), то ви побачите сторінку помилки із заголовком Не вдалось встановити безпечне з'єднання та повідомленням, що деталізує помилку. Ця стаття описує деякі з таких повідомлень.

• Якщо ви бачите цей заголовок не намагаючись перейти на захищений сайт, перегляньте статтю Усунення проблем Firefox пов'язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням.

• Для вирішення проблем з іншими помилками, перегляньте статтю Помилки під час завантаження вебсайтів.

Неможливо встановити безпечне з'єднання

Коли відвіданий сайт, намагається встановити безпечне з'єднання з вашим комп'ютером, Firefox створює перехресні перевірки для того, аби переконатись, що сертифікат та метод шифрування даних веб-сайту знаходиться на належному рівні.

Деякі сайти намагаються використати застарілі (більше не захищені) протоколи TLS при спробах захистити ваше з'єднання. Firefox убезпечує вас шляхом блокування доступу до таких сайтів, якщо підтверджено, що вони мають проблему у встановленні надійного з'єднання. Коли це трапляється, ви побачите сторінку із помилкою з можливістю повідомити про це Mozilla.

Помилки, що стосуються сертифікатів

Firefox використовує сертифікати під час з'єднання з безпечними сайтами для гарантування надсилання вашої інформації саме тому, кому потрібно. Крім того, така інформація не може бути прочитана шахраями. Ознайомтеся зі статтею Це недовірене з`єднанняЩо означає «Ваше з'єднання незахищене»?, для пошуку шляхів вирішення проблем.