Неможливо увійти на веб-сайти

Якщо ви не можете увійти на вебсайт, що вимагає від вас ім'я та пароль - виконайте наведені далі настанови.

Увімкнення кук для вебсайту

Впевніться, що куки увімкнено для цього сайту:

Якщо ви змінили будь-які з раніше зазначених параметрів, спробуйте увійти на сайт знову.

Очищення історії сайту

Куки та тимчасова інформація, що вже збережені на вашому комп'ютері, можуть спричиняти проблему. Вичистіть їх, потім спробуйте знову увійти на сайт:

  1. Натисніть кнопку Бібліотека 57 library icon в панелі інструментів. (Якщо ви її не бачите, натисніть кнопку меню fx57menu, а потім оберіть Бібліотека). Натисніть Історія, а потім натисніть на панель Показати всю історію внизу щоб відкрити вікно Бібліотека.
  2. В поле "Шукати в історії" введіть назву вебсайту, історію якого ви хочете очистити та натисніть клавішу EnterReturn.
  3. У переліку результатів пошуку натисніть правою кнопкою мишіутримуючи клавішу Ctrl клацніть по вебсайту та в контекстному меню виберіть Забути про цей сайт.
    History Lin6-uk
  4. Закрийте вікно Бібліотека.

Очищення всіх кук та кешу

Якщо вичищення кук для проблемного сайту не допомагає залагодити проблему, вичистіть усі збережені на вашому комп'ютері куки та кеш Firefox:

Перевірте додатки

Деякі розширення можуть спричиняти проблему з входом до вебсайтів, особливо розширення, які повʼязані з певними вебсайтами. Перегляньте Вирішення проблем пов`язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням.

Програма безпеки блокує куки

Деякі програми для безпеки та приватності в Інтернеті мають функції, які блокують файли cookie. Перегляньте документацію, яка постачається разом із цим програмним забезпеченням, або відвідайте вебсайт підтримки постачальника програмного забезпечення, щоби дізнатися, чи додаток містить функцію керування куками та як ви можете змінити ці налаштування.

Вилучення пошкоджених кук

Якщо ви не можете увійти на вебсайт після очищення пов'язаних з ним кук, очищення кешу Firefox, після вимкнення розширень та модулів та після перевірки ваших програм з безпеки - можливо в теці вашого профілю Firefox знаходяться пошкодженні куки.

Наступне рішення вилучить усі ваші збережені куки та призведе до примусового виходу з усіх збережених сеансів роботи на всіх вебсайтах.
  1. Відкрийте теку свого профілю:

    • Натисніть кнопку меню Fx57menu, потім кнопку Довідка та виберіть Вирішення проблемДодаткова інформація щодо усунення проблем.У менюДовідка виберіть Вирішення проблемДодаткова інформація щодо усунення проблем. Відкриється вкладка Вирішення проблем.
    • В розділі Інформація про програму, навпроти ТекаТека профілю, натисніть Відкрити каталогПоказати у FinderВідкрити каталог. Відкриється вікно з текою вашого профілю.Відкриється тека вашого профілю.
    Примітка: Якщо ви не можете відкрити чи використовувати Firefox, перегляньте статтю Знаходження свого профілю без запускання Firefox.

  2. Натисніть кнопку меню New Fx Menu та виберіть Вийти Close 29

    Натисніть кнопку меню Fx57Menu та виберіть Вийти. Натисніть кнопку меню Firefox зверху екрану та виберіть Вийти з Firefox.Натисніть кнопку меню Fx57Menu та виберіть Вийти.

  3. Вилучіть файл cookies.sqlite та всі файли на кшталт cookies.sqlite-journal.
  4. Перезапустіть Firefox.




Містить інформацію зі статті Вебсайти кажуть, що куки блоковано (база знань mozillaZine)

Ця стаття допомогла?

Зачекайте...

Цю статтю допомогли написати такі гарні люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше