Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren
Open

Facebook, instagram ve whatsapp.web'te dosya yükleyemiyorum.

Selim yanıtlandı
MBA

PC'de, Facebook, instagram ve whatsapp.web'te dosya yükleyemiyorum. Dosyaları upload etmek istediğimde dönen kum saati, dönüyor dönüyor ve dönüyor. Chrome'da hiç bir sorun yaşamıyorum.

PC'de, Facebook, instagram ve whatsapp.web'te dosya yükleyemiyorum. Dosyaları upload etmek istediğimde dönen kum saati, dönüyor dönüyor ve dönüyor. Chrome'da hiç bir sorun yaşamıyorum.

Tüm Yanıtlar (7)

Menü > Yardım > Sorun giderme modu'nu seçerek Firefox'u sorun giderme modunda başlattığınızda aynı sorunu yaşıyor musunuz?

Evet sorun aynen devam ediyor.

Bu sorunu ne zaman yaşamaya başladınız?

Yaklaşık 1 haftadır aynı.

Konuyu hata raporlama sistemimize ilettim. Gelişme olursa veya sizden ek bilgi almam gerekirse buraya tekrar yazacağım.

Teşekkürler.

Sorunun tespit edilmesine yardımcı olmak isterseniz ekibimizin bir isteği var:

1. about:logging adresine girin. "Log kaydı ön ayarı" olarak "Ağ"ı seçin. "Log çıktısı" olarak "Dosyaya log kaydı"nı seçin. Bu noktadan sonra tarayıcınızda hiçbir site açık olmasın. Log tutmayı başlatın, sorun yaşadığınız bir siteye girip dosya yüklemeyi deneyin, hata oluştuktan sonra birkaç saniye bekleyin log tutmayı durdurun. Oluşturulan log dosyasını selim (at ) mozilla.org.tr adresine gönderin.

2. about:support adresine girin. "Ham metni panoya kopyala"ya tıklayın. Kopyaladığınız bilgileri bana göndereceğiniz e-postaya yapıştırın.

Ben de gönderdiğiniz bilgileri ekibe ileteceğim.

Selim tarafından tarihinde düzenlendi

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.