Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Learn More

Whatsapp Web Hesap Otomatik Açılmıyor

  • 4 yanıt
  • 0 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 4 gösterim
  • Son yanıtı yazan: bilgetuncel17

more options

Merhaba,

Whatsapp Web'e girişte sıkıntı yaşıyorum. Whatsapp hesabım açık kalması gerektiği halde tarayıcıyı her kapatıp açtığımda bağlantım kopuyor ve "lütfen bilgisayarınızın internet bağlantısını kontrol edin" benzeri bir mesaj alıyorum, internet kesinlikle bağlı olduğu halde. Tarayıcıyı tekrar kapatıp açtığımda bu sefer giriş yapmak için tekrar karekod taramamı istiyor. Benzer bir soruna verilen cevaptan çerez ve geçmiş ayarlarımı kontrol ettim, ayarların hepsi olması gerektiği gibi. Çerezler silinmiyor ve geçmiş kaydediliyor. Bir türlü hesabın açık kalmasını sağlayamıyorum.

Son birkaç gündür 2 ayrı cihazda bu problemi yaşıyorum.

Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olacağım. Teşekkürler.

Merhaba, Whatsapp Web'e girişte sıkıntı yaşıyorum. Whatsapp hesabım açık kalması gerektiği halde tarayıcıyı her kapatıp açtığımda bağlantım kopuyor ve "lütfen bilgisayarınızın internet bağlantısını kontrol edin" benzeri bir mesaj alıyorum, internet kesinlikle bağlı olduğu halde. Tarayıcıyı tekrar kapatıp açtığımda bu sefer giriş yapmak için tekrar karekod taramamı istiyor. Benzer bir soruna verilen cevaptan çerez ve geçmiş ayarlarımı kontrol ettim, ayarların hepsi olması gerektiği gibi. Çerezler silinmiyor ve geçmiş kaydediliyor. Bir türlü hesabın açık kalmasını sağlayamıyorum. Son birkaç gündür 2 ayrı cihazda bu problemi yaşıyorum. Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olacağım. Teşekkürler.

Seçilen çözüm

İlk bakışta ayarlarınızda bir sorun göremedim. Eklentilerinizden kaynaklanan bir problem olabilir. Kullandığınız eklentileri tek tek devre dışı bırakmayı deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilir misiniz?

Bu yanıtı konu içinde okuyun 👍 0

Tüm Yanıtlar (4)

more options

Sorun giderme bilgilerinize bir bakalım.

Menüden Yardım > Sorun giderme bilgileri'ne girin. Ham metni panoya kopyala'ya tıklayın. Ardından https://pastebin.mozilla.org/ adresine girip metni yapıştırın, Expire in one hour seçeneğini Expire in one week olarak değiştirin ve Paste snippet'a tıklayın. Elde ettiğiniz linki burada paylaşın.

more options

Merhaba,

Linki aşağıda bulabilirsiniz: https://pastebin.mozilla.org/6tQDQPzH#L8

Teşekkür ederim.

more options

Seçilen çözüm

İlk bakışta ayarlarınızda bir sorun göremedim. Eklentilerinizden kaynaklanan bir problem olabilir. Kullandığınız eklentileri tek tek devre dışı bırakmayı deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilir misiniz?

more options

Eklentilerimi tek tek devreye alarak denedim. Sorunu "Google Akademik Düğmesi" eklentisi yaratıyormuş. O devre dışı olunca whatsapp hesap login sorunu ortadan kalkıyor. İlginç.

Teşekkür ederim.