Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Learn More

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Why can't I play a purchased video on Amazon?

  • 1 yanıt
  • 2 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 8 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Shadow110

JamesGrantGoldin
JamesGrantGoldin
more options

I keep getting this response: A later version of Mozilla Firefox is required for Amazon Video. To update, click the menu button (three horizontal stripes) on the web browser toolbar, click About Firefox, and then click Restart to update Firefox.

When I click on About Firefox I'm told that I'm up to date - no restart is available,

I keep getting this response: A later version of Mozilla Firefox is required for Amazon Video. To update, click the menu button (three horizontal stripes) on the web browser toolbar, click About Firefox, and then click Restart to update Firefox. When I click on About Firefox I'm told that I'm up to date - no restart is available,

Tüm Yanıtlar (1)

Shadow110
Shadow110
more options

Try clearing your cache and all Amazon related cookies. Test .............

In Firefox Safe mode these changes are effective:

  • all extensions are disabled (about:addons)
  • default theme is used (no persona)
  • userChrome.css and userContent.css are ignored (chrome folder)
  • default toolbar layout is used (file: localstore-safe.rdf)
  • Javascript JIT compilers are disabled (prefs: javascript.options.*jit)
  • hardware acceleration is disabled (Options > Advanced > General)
  • plugins are not affected
  • preferences are not affected

TEST............