Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

I had a firefox account, but after I re-installed it, my account cannot be found.

  • 2 yanıt
  • 2 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 16 gösterim
  • Son yanıtı yazan: FredMcD
  • Arşivlendi

Wenhao
Wenhao

I had a Firefox account on my old system. But recently I re-installed my system and cannot log in my account. It says that it is an unknown account. I don't know why it happens and I am pretty sure I didn't get the account wrong.

I had a Firefox account on my old system. But recently I re-installed my system and cannot log in my account. It says that it is an unknown account. I don't know why it happens and I am pretty sure I didn't get the account wrong.

Tüm Yanıtlar (2)

Rohit Tiwari
Rohit Tiwari

Sorry for the inconvenience cause to you. Please click here to find the solutions. I hope this will help you.

Rohit Tiwari tarafından tarihinde düzenlendi

FredMcD
FredMcD

If you have any other issues,

Any username/password issues should be posted here with password in the heading, https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors