Hola, Perdona pero no entiendo bien lo que han borrada: La configuracion del Firefox? Los accesos en el escritorio del la computadora? si son accesos directos es solo eso, los archivos se encuentra en otra lugar, por ejemplo en "Mis Documentos", etc Si son los marcadores del Firefox, depende del procedimiento que haya realizado para borrar los datos del Firefox, a veces puede existir una carpeta llamada "Datos viejos de Firefox" que contiene datos anteriores (meses) del Firefox, también puede haber un perfil anterior donde podría haber datos anteriores. En cuanto al correo, debes saber cual es tu dirección de correo o si es problema de contraseña puedes preguntar al administrador de sistemas de la empresa para que puede ayudarte. Saludos