Način za odpravljanje težav zažene Thunderbird z nekaterimi onemogočenimi funkcijami in prilagoditvami, da lahko ugotovite, ali je vzrok vaše težave ena od onemogočenih postavk. Onemogočenje je začasno, razen če se odločite, da bodo spremembe trajne. Seznam onemogočenih postavk je podrobneje opisan spodaj.

Način za odpravljanje težav ne vpliva na vaše podatke.

Zagon Thunderbirda v načinu za odpravljanje težav

1. Preklopite v način za odpravljanje težav:
   • Če se Thunderbird ne izvaja: Med zagonom Thunderbirda držite tipko Shift.Med zagonom Thunderbirda držite tipko option.V Terminalu zaženite ta ukaz: thunderbird -safe-mode
     Morda boste morali navesti namestitveno pot Thunderbirda (npr. /usr/lib/thunderbird ali ~/Downloads/thunderbird/thunderbird).
   • Če se Thunderbird že izvaja: Kliknite ≡ > Pomoč > Način za odpravljanje težav ... in v pozivu Znova zaženi v načinu za odpravljanje težav izberite Ponoven zagon.
2. V pogovornem oknu Thunderbirdov način za odpravljanje težav kliknite gumb Nadaljuj v načinu za odpravljanje težav.

   

   Če želite, da so spremembe v načinu za odpravljanje težav začasne, ne označujte potrditvenih polj – začasno je privzeta nastavitev. Lahko pa se odločite, da bodo spremembe trajne.

3. Kliknite ≡ > Pomoč in preverite, ali v meniju vidite Izklopi način za odpravljanje težav, da potrdite, da se Thunderbird trenutno izvaja v načinu za odpravljanje težav.

Izklop načina za odpravljanje težav

Kliknite ≡ > Pomoč > Izklopi način za odpravljanje težav, da takoj zaprete Thunderbird in ga znova zaženete v običajnem načinu.

Lahko pa tudi zaprete Thunderbird in ga zaženete kot običajno.

Diagnosticiranje težav v načinu za odpravljanje težav

Ko zaženete Thunderbird v načinu za odpravljanje težav, preizkusite njegovo delovanje, da vidite, ali je težava izginila.

Težava se še vedno pojavlja v načinu za odpravljanje težav

Če se težava še vedno pojavlja v načinu za odpravljanje težav, je ne povzroča razširitev ali tema, nameščena v Thunderbirdu. Možni vzroki in rešitve so:

• Težava z vašim ponudnikom pošte. Na primer, ne morete prejemati sporočil ali ne morete pošiljati sporočil.
• Spremembe nastavitev Thunderbirda, ki niso onemogočene v načinu za odpravljanje težav. Morda lahko poskusite ustvariti nov profil. (Vendar ne izbrišite svojega trenutnega profila.)
• Hrošč v Thunderbirdu. Prosite za pomoč, da ugotovite, ali gre za hrošča. Prijavite hrošča, če ste s pomočjo podpore za Thunderbird ugotovili, da je težava v Thunderbirdu.

Težava se v načinu za odpravljanje težav ne pojavlja več

Če se težava v načinu za odpravljanje težav ne pojavlja več, je najverjetnejši vzrok razširitev, tema ali strojno pospeševanje. Možne rešitve vključujejo preklop nazaj v običajni način in nato izvedbo naslednjih korakov: (Morda boste morali po vsakem koraku znova zagnati Thunderbird, da vidite, ali je težava odpravljena.)

• Postopoma onemogočite razširitve v upravitelju dodatkov: Kliknite ≡ > Dodatki in teme > Razširitve, nato preverite, ali težava ostane po onemogočanju vsake razširitve. Ko težava izgine, je najverjetneje vzrok zadnja onemogočena razširitev. Poskusite jo lahko posodobiti, znova namestiti, odstraniti ali pustiti onemogočeno.
• Nastavite privzeto temo v upravitelju dodatkov: Kliknite ≡ > Dodatki in teme > Teme, nato omogočite privzeto temo.
• Izklopite strojno pospeševanje v nastavitvah Thunderbirda: Kliknite ≡ > Nastavitve > Splošno, nato odznačite Uporabi strojno pospeševanje, ko je na voljo.

Kaj onemogoči način za odpravljanje težav?

• Dodatki (razširitve in teme)
• Strojno pospeševanje
• Nastavitve velikosti in položaja okna ter stranske vrstice (opisano za Firefox)
• Prilagoditve userChrome in userContent; glejte userChrome.css and .js and userContent are unsupported
• Prevajalnik JavaScript Just-in-time (JIT)