Kako spremeniti ali ponastaviti vaše geslo za Mozilla account

Račun Mozilla Račun Mozilla Ustvarjeno:
To je strojno ustvarjen prevod angleščine. Ni ga pregledal človek in lahko vsebuje napake. Če želite to vsebino pregledati, lahko začnete tukaj.

Ta vodnik vam bo pomagal posodobiti ali obnoviti geslo za vaš račun Mozilla. Če ste prijavljeni, lahko geslo spremenite neposredno. Če ste izključeni, imate na voljo možnosti ponastavitve, ki so odvisne od nastavitev vašega računa in potreb po podatkih.

Mozilla account wrong password

Kaj morate vedeti, preden ponastavite geslo za račun Mozilla

Preden začnete, je pomembno, da razumete dve vrsti podatkov, povezanih z vašim računom.

  • Podatki brskalnika vključujejo informacije, kot so zgodovina brskanja, zaznamki, shranjena gesla in nastavitve, ki so shranjeni neposredno v vaši napravi. Ti podatki ostanejo dostopni, dokler imate napravo in podatkov niste odstranili.
  • Šifrirani podatki se ustvarijo, ko uporabljate Sync. Izberete lahko sinhronizacijo izbranih podatkov, ki se nato shranijo na strežnikih Mozille v šifrirani obliki, da se zagotovi zasebnost in varnost. Do šifriranih podatkov lahko dostopate iz katere koli naprave, v kateri ste prijavljeni s svojim računom Mozilla.

Vpliv na podatke po ponastavitvi gesla: Če ponastavite geslo računa s ključem za obnovitev, ohranite dostop do šifriranih podatkov za sinhronizacijo (kot so zaznamki, gesla in nastavitve) na strežnikih Mozille. Ključ za obnovitev ohranja te podatke povezane z vašim računom. Brez ključa za obnovitev se ti sinhronizirani podatki zaradi varnosti izbrišejo. Če pa ponastavite geslo v napravi, ki ima lokalno kopijo vaših podatkov, se ob prijavi z novim geslom lokalni podatki ponovno naložijo v Sync. V napravi brez lokalnih podatkov bodo sinhronizirani podatki trajno izgubljeni.


Opomba: Ponastavitev gesla za račun Mozilla ne vpliva na naročnine ali podatke o plačilih, saj se ti upravljajo ločeno.

Opomba: Če ste izključeni iz svojega računa Mozilla zaradi varnostne težave, si oglejte Moja prijava je bila blokirana iz varnostnih razlogov v računu Mozilla. Oznaka varnostne težave se prikaže tudi, če Mozilla zazna, da so vaše poverilnice za račun pricurljale na temnem spletu. V tem primeru morate takoj ponastaviti geslo. Za več informacij si oglejte Ponastavite geslo za račun Mozilla, da zaščitite svoje poverilnice.

Izberite spodnjo možnost ponastavitve, ki najbolj ustreza vaši nastavitvi, da ohranite svoje podatke

Različne možnosti ponastavitve gesla različno vplivajo na vaše podatke. Izberite scenarij, ki najbolj ustreza vaši situaciji.

Kaj pa, če uporabljam ključ za dostop?

Ključi za dostop in gesla so ločeni načini prijave v vaš račun Mozilla.

Tudi če za prijavo uporabljate ključ za dostop, boste morda vseeno morali ponastaviti geslo za račun Mozilla, če:

  • Ste pozabili geslo
  • Je bilo vaše geslo ponastavljeno iz varnostnih razlogov
  • Uporabljate Firefox Sync

Firefox Sync uporablja geslo vašega računa Mozilla za zaščito vaših šifriranih podatkov o brskanju. Zaradi tega ključi za dostop ne nadomeščajo gesla vašega računa Mozilla za Sync.

Opomba: Ponastavitev gesla ne odstrani obstoječih ključev za dostop. Vendar pa morate po ponovnem dostopu do računa pregledati svoje ključe za dostop in odstraniti vse, ki jih ne prepoznate.

Za več informacij si oglejte Uporaba ključa za dostop za prijavo v račun Mozilla.

Poznam geslo za svoj račun in se lahko prijavim

Če ste prijavljeni v svoj račun Mozilla, sledite korakom za spremembo gesla.

Če se imate možnost prijaviti v račun Mozilla, lahko geslo spremenite z naslednjimi preprostimi koraki:

  1. Obiščite stran za prijavo v račun Mozilla.
    Prijava v racun Mozilla (maj 2025)
  2. Prijavite se s trenutnim geslom.
  3. V razdelku Varnost poleg Geslo kliknite Spremeni.
    Spremeni geslo racuna Mozilla (maj 2025)
  4. Vnesite svoje staro in novo geslo.
  5. Kliknite Shrani, da uveljavite spremembo.
    Spreminjanje gesla racuna Mozilla (maj 2025)

Imam svoj ključ za obnovitev

Če ste izključeni, je za ponastavitev gesla brez izgube sinhroniziranih šifriranih podatkov potreben ključ za obnovitev. Za podrobne korake kliknite spodnji naslov.

  1. Pojdite na Prijava v račun Mozilla.
    Sign in MA
  2. Kliknite Ste pozabili geslo? in sledite navodilom.
    Forgot password
    Opomba: S tem boste ponastavili tudi ključ za obnovitev računa.
  3. Na strani za ponastavitev gesla za račun Mozilla vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Continue.
    Reset password
  4. Po e-pošti boste prejeli 8-mestno potrditveno kodo. Za pomoč pri potrditvi računa si oglejte Imam težave s potrditvijo računa Mozilla.
  5. Vnesite potrditveno kodo in kliknite Continue.
    8 digit code
  6. Vnesite svoj ključ za obnovitev računa.
    Recovery key
  7. Ustvarite novo geslo.
    new password
  8. Po ponastavitvi gesla bo za vas ustvarjen nov ključ za obnovitev računa.
    Opomba: Ključi za obnovitev potečejo po vsaki uporabi, zato je pomembno, da zamenjate prejšnjega, ki ste ga shranili.
    new key

Nimam ključa za obnovitev

Ponastavitev gesla brez ključa za obnovitev izbriše sinhronizirane šifrirane podatke (zaznamke, zgodovino, zavihke, gesla ...) s strežnikov Mozille. Lokalne kopije v vaši napravi ostanejo in jih je mogoče ponovno sinhronizirati ob prijavi.

Pomembno za uporabnike Synca: Če ponastavite geslo brez ključa za obnovitev, bodo vsi šifrirani podatki, shranjeni prek Synca na strežnikih Mozille, izbrisani. Ko končate ponastavitev gesla, preberite Obnovitev podatkov brskalnika po ponastavitvi gesla za račun Mozilla.
  1. Pojdite na Prijava v račun Mozilla.
    Sign in MA
  2. Kliknite Ste pozabili geslo?
    Forgot password
    Opomba: S tem boste ponastavili tudi ključ za obnovitev računa.
  3. Na strani za ponastavitev gesla za račun Mozilla vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Continue.
    Reset password
  4. Po e-pošti vam bo poslana 8-mestna potrditvena koda. Za pomoč pri potrditvi računa si oglejte Imam težave s potrditvijo računa Mozilla.
  5. Vnesite potrditveno kodo in kliknite Continue.
    8 digit code
  6. Če imate omogočeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti (2FA), boste morali v tem trenutku vnesti kodo iz svoje aplikacije.
    2fa code
  7. Ustvarite novo geslo.
Opozorilo: Če ste uporabnik Synca in je verjetno, da imate podatke shranjene na strežnikih Mozille, se bo prikazalo opozorilo, da bodo vaši šifrirani podatki brskalnika morda izbrisani. To velja samo za podatke, shranjene na strežnikih, in ne bo vplivalo na podatke, shranjene lokalno v vaši napravi.
  • Za uporabnike z nastavljenim ključem za obnovitev
    Če imate ključ za obnovitev, vendar ste kliknili Ne najdem ključa za obnovitev?, boste videli nekoliko drugačno sporočilo glede obnovitve podatkov. V tem primeru se vam bo prikazal zaslon, ki vas bo vodil do pridobitve ključa za obnovitev ali nadaljevanja brez njega.
  • Za uporabnike s ključem za obnovitev, ki so kliknili »Ne najdem ključa za obnovitev?«
    can't find recovery key
  • Za uporabnike brez ključa za obnovitev
users without recovery key

Želim samo ponastaviti geslo, nimam podatkov za obnovitev

Če morate samo ponastaviti geslo in vam ni treba obnoviti nobenih podatkov, sledite tem korakom.

  1. Pojdite na stran za ponastavitev gesla za račun Mozilla (ali kliknite Ste pozabili geslo? na strani za prijavo).
  2. Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Continue.
    Reset password
  3. Po e-pošti vam bo poslana 8-mestna potrditvena koda. Za pomoč pri potrditvi računa si oglejte Imam težave s potrditvijo računa Mozilla.
    8 digit code
  4. Vnesite potrditveno kodo iz e-pošte in kliknite Continue.
  5. Če imate omogočeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti (2FA), boste morali v tem trenutku vnesti kodo iz svoje aplikacije.
    2fa code
  6. Sledite navodilom na zaslonu, da ustvarite novo geslo.
    new password
  7. Po prijavi z novim geslom se boste morali ponovno prijaviti v vseh svojih napravah.
Opomba za uporabnike Synca: Priporočamo, da ustvarite ključ za obnovitev računa. To vam omogoča varno obnovitev vaših podatkov (kot so gesla, zaznamki in nastavitve) v primeru, da ponovno pozabite geslo. To ne vključuje informacij, povezanih z naročnino, saj se te shranjujejo ločeno.


Obnovitev podatkov brskalnika po ponastavitvi gesla za račun Mozilla

Če ste geslo ponastavili brez ključa za obnovitev, boste morda morali obnoviti svoje podatke. Razširite spodnje razdelke za korake, ki vam bodo pomagali obnoviti vaše podatke.

Obnovitev podatkov na isti napravi

Če uporabljate isto napravo, so vaši podatki že na varnem!

  1. Prijavite se z računom Mozilla v Firefoxu z novim geslom.
  2. V meniju Firefoxa IG main menu kliknite Sync now.

Obnovitev podatkov na novi napravi

  1. Prijavite se z novim geslom najprej na svoji prvotni napravi.
  2. V meniju Firefoxa IG main menu kliknite Sinhroniziraj zdaj.
  3. Prijavite se z novim geslom na novi napravi in sinhronizirajte.

Premik podatkov na novo napravo ali uporaba starejše različice Firefoxa brez podpore za sinhronizacijo

Če se selite na novo napravo ali uporabljate različico Firefoxa, ki ne podpira več sinhronizacije, lahko podatke brskalnika prenesete prek Firefoxovega pomočnika za varnostno kopiranje, če imate še vedno svojo prvotno napravo.

Obnovitev podatkov brez prvotne naprave ali po izgubi podatkov

Če vaša prvotna naprava ni na voljo ali so bili podatki izbrisani ob zrušitvi ali ponastavitvi, lokalno shranjenih podatkov – kot so gesla, zaznamki in nastavitve – ni mogoče obnoviti.


Pogosta vprašanja

Ali bo ponastavitev gesla brez ključa za obnovitev izbrisala podatke, shranjene na strežnikih Mozille?

Da, ponastavitev gesla brez ključa za obnovitev bo izbrisala vse šifrirane podatke (kot so zaznamki, zgodovina in shranjena gesla), shranjene na strežnikih Mozille. Če pa imate še vedno svojo prvotno napravo z lokalnimi kopijami, bo ponovna prijava z novim geslom te podatke ponovno naložila v Sync.

Ali lahko ponastavim geslo in še vedno ohranim svoje podatke?

Da, če imate nastavljen ključ za obnovitev, lahko ponastavite geslo in ohranite svoje sinhronizirane podatke na strežnikih Mozille. Ključ za obnovitev ohranja vaš račun povezan z vašimi šifriranimi podatki in preprečuje izgubo podatkov med ponastavitvijo gesla.

Na katere vrste podatkov vpliva ponastavitev gesla?

Ponastavitev gesla vpliva na šifrirane podatke za sinhronizacijo, shranjene na strežnikih Mozille, vključno z zaznamki, zgodovino, gesli in nastavitvami. Lokalni podatki brskalnika v vaši napravi ostanejo nespremenjeni in dostopni, dokler imate napravo.

Prikaže se mi sporočilo, da se moram prijaviti z »glavnim e-poštnim naslovom« za račun

To sporočilo pomeni, da se poskušate prijaviti z dodatnim e-poštnim naslovom. Vaš račun je povezan z drugim, glavnim e-poštnim naslovom. Prepričajte se, da se prijavite s tem glavnim e-poštnim naslovom.

Moje glavno geslo ne deluje in se ne morem prijaviti

Glavna gesla se razlikujejo od gesel za račun Mozilla. Glavno geslo varuje shranjene prijave v brskalniku Firefox, medtem ko se geslo za račun Mozilla uporablja za dostop do vašega računa Mozilla. Za podrobnosti si oglejte Uporaba glavnega gesla s Syncom.

Ali ključi za dostop nadomeščajo geslo mojega računa Mozilla?

Ne.

Ključi za dostop omogočajo dodaten način prijave v vaš račun Mozilla, vendar Firefox Sync še vedno uporablja geslo vašega računa Mozilla za zaščito vaših šifriranih podatkov o brskanju.

Če ponastavite geslo:

  • Vaši obstoječi ključi za dostop ostanejo povezani z vašim računom.
  • Te ključe za dostop lahko še naprej uporabljate za prijavo.
  • Firefox Sync bo v prihodnje uporabljal vaše novo geslo.

Sorodne vsebine

Ti prima sodelavci so pomagali napisati ta članek:

Illustration of hands

Postanite prostovoljec

Pridobivajte in delite svoje znanje z ostalimi. Odgovarjajte na vprašanja in izboljšajte bazo znanja.

Več o tem