Možnost, da bi v vaš račun Mozilla vdrli ali ga zlorabili, je danes velika, če upoštevamo nove načine izvajanja kibernetskih napadov. V tem primeru obstaja tudi možnost, da vaši podatki za prijavo končajo na temnem spletu. Da bi takšne dogodke ne le ustavili, temveč tudi preprečili, vam bo Mozilla poslala e-poštno sporočilo, v katerem vas bo obvestila, da je bilo vaše trenutno geslo ponastavljeno. V tem članku vam bomo pojasnili, kako si lahko povrnete račun in ga zavarujete z novim in močnejšim geslom.

Preglejte e-poštno sporočilo, ki vam ga je poslala Mozilla

Mozilla vam bo poslala e-poštno sporočilo z naslova accounts@firefox.com s prošnjo, da ponastavite geslo, če zazna, da so vaši podatki za prijavo pricurljali na temnem spletu.

Prav tako bo samodejno prekinila povezavo z vsemi napravami v vašem računu, da bi preprečila nadaljnjo škodo. Nato morate ponastaviti geslo, da omogočite to preprečevanje.

Ponastavite geslo za svoj račun Mozilla

1. Prejeti bi morali e-poštno sporočilo od Mozille, ki vas obvešča, da je bilo vaše geslo ponastavljeno. Upoštevajte, da e-poštno sporočilo ne bo vsebovalo povezave ali gumba za začetek postopka.
2. Na izbrani napravi se boste morali prijaviti v svoj račun Mozilla.
3. Mozilla vas bo obvestila, da je bil vaš račun iz varnostnih razlogov zaklenjen.
4. Kliknite povezavo Ste pozabili geslo? in ponastavite geslo.

Zakaj je pomembno čim prej ponastaviti geslo

Kot smo že omenili, vam bo Mozilla pošiljala e-poštna sporočila s prošnjo za ponastavitev gesla le, če je bil vaš račun označen s sumljivo dejavnostjo.

Čeprav to lahko pomeni, da je nekdo drug poskušal dostopiti do vašega računa, lahko pomeni tudi, da so bili vaši podatki za prijavo ogroženi in so pricurljali na temni splet.

V takšni situaciji je čas vaš najboljši prijatelj. Čimprejšnja ponastavitev gesla bo preprečila dostop do vašega računa s strani tretjih oseb in odpravila že nastalo škodo.

Ko ponovno pridobite dostop do svojega računa, preglejte vse registrirane ključe za prijavo in povezane račune, da se prepričate, da jih prepoznate. Če opazite karkoli, česar niste ustvarili ali ne prepoznate, si oglejte članek Sumljiva dejavnost v mojem računu Mozilla za korake, ki vam bodo pomagali zavarovati račun.

Prijava z enkratno kodo iz e-pošte

Račun Mozilla podpira možnost prijave brez gesla za izbrane storitve. Namesto vnosa gesla lahko uporabite enkratno kodo, poslano na vaš e-poštni naslov.

Ko vnesete svojo e-pošto v podprti storitvi, Mozilla samodejno določi pravilen način prijave. Če je vaš račun primeren za postopek brez gesla, boste po e-pošti prejeli enkratno kodo. To kodo vnesite na zaslonu za preverjanje, da dokončate prijavo. Če koda poteče, lahko zahtevate novo.

Prijavo brez gesla lahko uporabite pri ustvarjanju novega računa za podprto storitev ali kadar vaš obstoječi račun nima gesla in ni povezan z Googlom ali Applom.

Preglejte svoje ključe za prijavo po zavarovanju računa

Če imate v svojem računu Mozilla registrirane ključe za prijavo, jih po ponastavitvi gesla preglejte.

Čeprav so ključi za prijavo zasnovani tako, da so odporni na lažno predstavljanje, v primeru suma kraje poverilnic preverite, ali vsi registrirani ključi za prijavo pripadajo napravam in varnostnim ključem, ki jih prepoznate.

Če želite pregledati svoje ključe za prijavo:

1. Prijavite se v svoj račun Mozilla po ponastavitvi gesla.
2. Odprite Settings.
3. Pojdite na Security > Passkeys.
4. Preglejte seznam registriranih ključev za prijavo.

Če najdete ključ za prijavo, ki ga ne prepoznate:

1. Izbrišite ključ za prijavo.
2. Preglejte varnostne nastavitve svojega računa.
3. Razmislite o omogočanju ali pregledu nastavitev dvostopenjske avtentikacije.

Za več informacij si oglejte članek Use a passkey to sign in to your Mozilla account.

Sorodni članki

• Kako spremeniti ali ponastaviti vaše geslo za Mozilla account
• Review your Mozilla account activity and protect your data
• Avoid getting locked out of your Mozilla account
• Moja prijava v račun Mozilla je bila »blokirana iz varnostnih razlogov«