Na zvládnutie veľkého množstva nevyžiadaných e‑mailov („spam“ alebo „nevyžiadaná pošta“) používa Thunderbird adaptívny filter. Ten sa na základe vašich krokov učí rozlišovať, ktoré správy sú legitímne a ktoré patria medzi nevyžiadanú poštu.

Prehľad

Adaptívny filter v Thunderbirde využíva Bayesov algoritmus a údaje, ktoré ste nazbierali počas používania, na určenie toho, ktoré správy sa majú automaticky označiť ako nevyžiadaná pošta. Keďže však ide o algoritmus, nie je zaručené, že správa, ktorú ste v minulosti označili ako nevyžiadanú, bude takto označená aj v budúcnosti. Ak vyžadujete istotu, pozrite si časť Manuálne vytvorenie filtrov.

Ak chcete mať istotu, že dôležité správy NEBUDÚ označené ako nevyžiadaná pošta, využite možnosť zaradenia do zoznamu povolených (tzv. whitelist).

Navyše, keďže podoba nevyžiadanej pošty sa neustále mení, odporúča sa Thunderbird pravidelne „trénovať“. Bez častého trénovania nemusí Thunderbird dosahovať uspokojivé výsledky.

Nastavenia filtra nevyžiadanej pošty

Globálne nastavenia nevyžiadanej pošty

Filtrovanie nevyžiadanej pošty je predvolene zapnuté. V globálnych nastaveniach môžete upraviť, čo sa má diať so správami označenými ako nevyžiadaná pošta. Tieto nastavenia platia pre všetky e‑mailové účty (hoci niektoré z nich možno zmeniť v rámci nastavení pre jednotlivé účty, ako je uvedené nižšie).

1. Kliknite na ≡ > Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť.
2. Prejdite nadol k časti Nevyžiadaná pošta. Upravte nastavenia podľa vlastných potrieb.

   

Nastavenia pre jednotlivé účty

Nastavenia nevyžiadanej pošty v rámci konfigurácie konkrétneho e‑mailového účtu majú prednosť pred zodpovedajúcimi globálnymi nastaveniami, ktoré boli popísané vyššie.

• Kliknite na ≡ > Nastavenia účtu > Vaša e‑mailová adresa > Nastavenia nevyžiadanej pošty.

  

Ako vypnúť adaptívne filtrovanie v Thunderbirde

• Zrušte začiarknutie možnosti Povoliť rozpoznávanie nevyžiadanej pošty pre tento účet

Zoznam povolených adries (Whitelist)

V časti Neoznačovať automaticky správy ako nevyžiadané, ak sa odosielateľ nachádza v: môžete vybrať adresáre, ktoré budú slúžiť ako zoznam povolených adries. Odosielatelia, ktorých e‑mailová adresa sa nachádza v takomto adresári, sú z filtrovania vyňatí – Thunderbird ich správy automaticky neoznačí ako nevyžiadanú poštu. Správu od odosielateľa z to však stále môžete označiť ako nevyžiadanú manuálne.

Odporúčame používať zoznam povolených adries. Pomôže to zaistiť, že správy od ľudí, na ktorých vám najviac záleží, nebudú označené ako nevyžiadaná pošta.

Učenie filtra nevyžiadanej pošty

Aby bol filter nevyžiadanej pošty v Thunderbirde účinný, musíte ho naučiť rozpoznávať správy, ktoré považujete za nevyžiadané, a zároveň správy, ktoré za nevyžiadané nepovažujete. Ak neurobíte oboje, filter nebude príliš účinný.

Taktiež je dôležité označiť správy ako nevyžiadané ešte predtým, než ich odstránite. Samotné odstránenie správy filter nijako „nenaučí“.

Označovanie správ ako nevyžiadanej pošty

Správy môžete ako nevyžiadané označiť niekoľkými spôsobmi:

• Môžete kliknúť na malú ikonu v stĺpci Nevyžiadaná pošta v paneli so zoznamom správ:

  

• Môžete tiež kliknúť na tlačidlo Nevyžiadaná pošta v paneli s hlavičkou správy:

  

• Prípadne môžete stlačiť kláves J na klávesnici a označiť tak jednu alebo viac vybraných správ ako nevyžiadanú poštu.

Označenie správ, ktoré NIE SÚ nevyžiadaná pošta

Filter nevyžiadanej pošty v aplikácii Thunderbird sa môže niekedy pomýliť a označiť dobré (žiaduce) správy ako nevyžiadanú poštu. Preto je dôležité – najmä pri novej inštalácii Thunderbirdu – informovať filter o tom, ktoré správy nie sú nevyžiadanou poštou.

Existuje niekoľko spôsobov, ako označiť správy ako Nie je nevyžiadaná:

• Kliknite na tlačidlo Nie je nevyžiadaná v žltom upozornení pod hlavičkou správy v paneli so zoznamom správ:

  

• Kliknite na červenú ikonu nevyžiadanej pošty v stĺpci Nevyžiadaná pošta v paneli so zoznamom správ. Tým zmeníte stav správy:

  

• Prípadne stlačte na klávesnici kombináciu klávesov Shift+J a označte tak jednu alebo viac správ ako Nie je nevyžiadaná.

Opakované učenie filtra

Filter by ste mali pravidelne učiť tým, že budete označovať dobré (žiaduce) správy ako „nie nevyžiadaná pošta“ – týka sa to správ vo vašom priečinku Prijaté, ako aj správ, ktoré boli automaticky presunuté do iných priečinkov. V tomto prípade môžete použiť iba klávesovú skratku Shift+J, pretože tlačidlo Nie je nevyžiadaná sa zobrazuje len pri správach, ktoré už boli označené ako nevyžiadaná pošta. Stačí označiť niekoľko správ týždenne. Môžete tiež vybrať viacero správ naraz a označiť ich všetky súčasne.

Používateľské rozhranie žiaľ neposkytuje informáciu o tom, či už bola správa označená ako "nie je nevyžiadaná".

Ďalšie spôsoby blokovania nevyžiadaných správ

Adaptívny filter nevyžiadanej pošty v programe Thunderbird nepredstavuje absolútnu prekážku pre správy z konkrétnej adresy alebo pre určité typy správ. Na účinnejšie blokovanie nevyžiadanej pošty môžete využiť nasledujúce metódy.

Manuálne vytvorenie filtrov

Môžete manuálne:

• Blokovať určitých odosielateľov.
• Vytvoriť filtre na blokovanie správ na základe predmetu alebo iných kritérií.

Použitie externej služby filtrovania

Na klasifikáciu e‑mailov a blokovanie nevyžiadanej pošty môžete využiť aj externú službu filtrovania.

1. Kliknite na ≡ > Nastavenia účtu > Váš účet > Nastavenia nevyžiadanej pošty.
2. Aktivujte možnosť Trust junk mail headers set by (Dôverovať hlavičkám nevyžiadanej pošty nastaveným nástrojom).
3. V rozbaľovacej ponuke vyberte externú službu filtrovania.