Tento článok opisuje ako riešiť problémy s blokovanými alebo zakázanými cookies internetových stránok. Viac informácií nájdete v článku Cookies - údaje, ktoré webové stránky ukladajú na váš počítač.

Preklad obsahu

Skontrolujte si nastavenie cookies

Môže sa stať, že vo Firefoxe cookies nie sú povolené. Preto ich musíte zapnúť ručne.

Na paneli s ponukou v hornej časti obrazovky kliknite na Firefox a vyberte Nastavenia (v niektorých prípadoch Predvoľby).Kliknite na tlačidlo ponuky a vyberte Nastavenia.
Na ľavej strane vyberte Súkromie a bezpečnosť a prejdite do sekcie História.
Vyberte Prispôsobiť históriu a kliknite na Vybrať, čo si má Firefox zapamätať, čím otvoríte Rozšírené nastaveniaV rozbaľovacej ponuke vyberte Prispôsobiť históriuV rozbaľovacej ponuke vyberte Použiť vlastné nastaveniaV rozbaľovacej ponuke vedľa položky Uchovávanie histórie: vyberte Použiť vlastné nastavenia.
Uistite sa, že možnosť Povoliť cookies webových stránokPovoliť cookies webových stránok je zaškrtnutá.
Uistite sa, že možnosť Povoliť cookies tretích strán je nastavená na Vždy.
- Vypnutie cookies tretích strán môže byť jednou z príčin spôsobujúcich problém so stránkami.
Kliknite na Výnimky….
Uistite sa, že stránka na ktorú sa snažíte dostať nie je v zozname.
- Ak sa v zozname nachádza, kliknite na tlačidlo Odstrániť stránku
Zatvorte Nastavenia. Akékoľvek zmeny budú automaticky uložené.

Na paneli s ponukou v hornej časti obrazovky kliknite na Firefox a vyberte Nastavenia (v niektorých prípadoch Predvoľby).Kliknite na tlačidlo ponuky a vyberte Nastavenia.
Vyberte panel Súkromie a bezpečnosť a prejdite do sekcie Cookies a údaje stránok.
Uistite sa, že možnosť Povoliť stránkam ukladať cookies a údaje stránok (odporúčané) je označená.
Uistite sa, že možnosť Povoliť cookies a údaje stránok je nastavená na Vždy.
- Vypnutie cookies tretích strán môže byť jednou z príčin spôsobujúcich problém so stránkami.
Kliknite na Výnimky….
Uistite sa, že stránka na ktorú sa snažíte dostať nie je v zozname.
- Ak sa v zozname nachádza, kliknite na tlačidlo Odstrániť stránku
Zatvorte Nastavenia. Akékoľvek zmeny budú automaticky uložené.

Cookies a dočasné súbory, ktoré sa nachádzajú vo vašom počítači môžu byť príčinou problému. Odstráňte ich a skontrolujte či problém pretrváva.

Otvorte ponuku kliknutím na tlačidlo Obrázok "fx57menu" neexistuje.. Kliknite na tlačidlo Knižnica , ktoré sa nachádza na vašom paneli s nástrojmi. (Ak toto tlačidlo nevidíte na vašom paneli s nástrojmi, potom kliknite na tlačidlo ponuky Obrázok "fx89menuButton" neexistuje..) Kliknite na položku História a potom kliknite na položku Zobraziť celú históriuSpravovať históriu v spodnej časti, čím otvoríte okno Knižnica.
Nájdite stránku, ktorú chcete odstrániť z histórie.
Vo výsledkoch vyhľadávania potom kliknite pravým tlačidlom myšipodržte Ctrl a súčasne kliknite na stránku, ktorú chcete odstrániť a vyberte možnosť Zabudnúť na túto stránku.
Všetky položky histórie (história prehliadania, preberania, cookies, vyrovnávacia pamäť, aktívne prihlásenia, heslá, uložené údaje formulárov, výnimky z cookies, obrázky, vyskakovacie okná) budú pre danú stránku odstránené.
Na záver zatvorte okno knižnice.

Ak vymazanie cookies danej stránky nepomôže, vymažte všetky cookies a vyrovnávaciu pamäť Firefoxu.

Otvorte ponuku kliknutím na tlačidlo Obrázok "fx57menu" neexistuje..
Kliknite na História a vyberte Vymazať nedávnu históriu…
V rozbaľovacej ponuke Obdobie, za ktoré vymazať údaje: vyberte možnosť Všetko.
Pod rozbaľovacou ponukou začiarknite položky Cookies a Vyrovnávacia pamäť. Uistite sa, že ostatné položky, ktoré si chcete ponechať, nie sú vybraté.
Kliknite na Vymazať.

Otvorte ponuku kliknutím na tlačidlo Obrázok "fx57menu" neexistuje..
Kliknite na História a vyberte Vymazať nedávnu históriu…
V rozbaľovacej ponuke Obdobie, za ktoré vymazať údaje: vyberte možnosť Všetko.
Pod rozbaľovacou ponukou začiarknite položky Cookies a údaje stránok a Dočasne uložené súbory a stránky. Uistite sa, že ostatné položky, ktoré si chcete ponechať, nie sú vybraté.
Kliknite na Vymazať.