Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Firefox will not start: "Application has failed to start because its side-by-side config. incorrect. Please see application event log for more details"

  • 1 ответ
  • 6 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

On a Windows Vista laptop. I have reinstalled Firefox, scanned for virus, malware, spybot etc... when I try to open Fierfox I get the above message. the rest of the computer is running fine.

On a Windows Vista laptop. I have reinstalled Firefox, scanned for virus, malware, spybot etc... when I try to open Fierfox I get the above message. the rest of the computer is running fine.

Все ответы (1)

more options

This seems to be caused by a corrupted Visual C++ installation (multiple versions can be installed side-by-side; SxS).
You can try to use the sxstrace.exe tool to see if you can find which files are missing or corrupted and (re)install missing Visual C++ libraries.

See: