Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

IMAP emails take up a lot of space (delete?)

  • 5 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от david

more options

Hello. In our company, every employee has an IMAP account, but over time the IMAP profile takes up too much space on the hard drive (100-200GB per user...). What can we do to have more storage space? Can we delete the file? Or will all emails also be deleted from the server?

Hello. In our company, every employee has an IMAP account, but over time the IMAP profile takes up too much space on the hard drive (100-200GB per user...). What can we do to have more storage space? Can we delete the file? Or will all emails also be deleted from the server?
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

Yes, you can delete the nstmp files.

You are using version 115?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (5)

more options

1. Please use a tool like https://windirstat.net/download.html to find which directory in Windows is using the most space, and find the largest file. What is the file name?

2. Does that file name match to a folder in Thunderbird? And how much space does Thunderbird think that folder is using?

Полезно?

more options

The IMAP folder (C:\Users\USER\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\USER_PROFILE\ImapMail) takes up 99 GB. I see that .nstmp files take up the most space (as much as 63 GB). I have 44 of these files... Can I delete them and my messages on the disk and server will not be deleted?

Полезно?

more options

Выбранное решение

Yes, you can delete the nstmp files.

You are using version 115?

Полезно?

more options

Yes, my version is 115.10.0

Полезно?

more options

Those files are created when an attempted compaction fails. One possibility is having large message files.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.