Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Unable to connect

  • 7 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 16 просмотров
  • Последний ответ от paulstannering

more options

Hello. My email hosting service, UK2.net, has changed it's servers. I've tried entering the new log in information to retrieve my emails according to the new IMAP details. I can't make the connection work. The mail servers don't seem to be recognised. I've included a screenshot of the connection page. Can anyone help? Paul.

Hello. My email hosting service, UK2.net, has changed it's servers. I've tried entering the new log in information to retrieve my emails according to the new IMAP details. I can't make the connection work. The mail servers don't seem to be recognised. I've included a screenshot of the connection page. Can anyone help? Paul.
Приложенные скриншоты

Все ответы (7)

more options

try entering your full email address, not just Paul.

Полезно?

more options

OK, thanks.

Полезно?

more options

I think part of the problem might be I don't know which authentication method to use?

Полезно?

more options

Have you tried it with the full email id? It may resolve itself.

Полезно?

more options

Yes tried that. No luck.

Полезно?

more options

What are the specific details that UK2.net gave you? I have used self-hosted email in the past and have found that the provided details are sometimes incorrect.

Полезно?

more options

All sorted by UK2. Thanks everyone

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.