Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

THUNDERBIRD THINKS THIS EMAIL IS JUNK

  • 5 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от david

more options

When Thunderbird suspects an email is junk, I receive the above message in a yellow banner. However, I cannot figure out how to tell the system it is junk. I do not see any option except to click this is not junk. I have tried online searches but cannot find the answer. Thanks for any help

When Thunderbird suspects an email is junk, I receive the above message in a yellow banner. However, I cannot figure out how to tell the system it is junk. I do not see any option except to click this is not junk. I have tried online searches but cannot find the answer. Thanks for any help
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

I believe the confusion here is that Thunderbird has already marked it 'junk'; the yellow bar notice is advising you of that and allowing you to click 'not junk' if you disagree. That is why the Junk button is greyed out - it's junk.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (5)

more options

There is a small menu bar at top of displayed message with several buttons: one of them is 'junk.

Полезно?

more options

Thank you for responding. That bar you are referring to is above the yellow warning but the JUNK tag is always grayed out

Полезно?

more options

Выбранное решение

I believe the confusion here is that Thunderbird has already marked it 'junk'; the yellow bar notice is advising you of that and allowing you to click 'not junk' if you disagree. That is why the Junk button is greyed out - it's junk.

Полезно?

more options

Thank you David! That totally makes sense! I know understand how Tunderbird is handling junk mail! Steve

Полезно?

more options

Funny. You had me also in circles there for a minute or two... :)

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.