Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Falló la conexión segura

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

Un error ocurrió durante una conexión a nortonsafe.search.ask.com. SSL ha recibido un registro que excedía la longitud máxima permitida. Código de error: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

Un error ocurrió durante una conexión a nortonsafe.search.ask.com. SSL ha recibido un registro que excedía la longitud máxima permitida. Código de error: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

Все ответы (1)

more options

Hola,

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.