Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

After changing my primary email address, I can no longer access my Matrix account (a new one is created)

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от Kiki

more options

As the title says, my matrix account is gone since I changed my primary email address and deleted the old one.

As the title says, my matrix account is gone since I changed my primary email address and deleted the old one.

Все ответы (2)

more options

The matrix account is using Mozilla's own homeserver that is linked to my mozilla account. What do you mean that it can't be fixed? This is an issue with my firefox account

more options

Hi Phyllon,

You may consider reaching out to the community room to get more help with that.