Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

Thunderbird 102 crashes

Thunderbird Решение проблем
Wayne Mery ответил 3 года назад
nyrath
nyrath

My Thunderbird installation now crashes upon start. Yesterday I updated my Thunderbird to the new version, via the "About Thunderbird" menu item. It gave me the Crash ID: bp-720aa7bf-f084-4991-9b1c-8d03e0220702

I tried starting Thunderbird in safe mode, first checking the "Disable all add-ons" (still crashes), second checking "Disable all add-ons" and "Reset toolbars and controls" (still crashes).

The Home/Thunderbird/Thunderbird Crashes directed me to come to the Support forum and ask for help there. Any suggestions will be welcome. Thank you.

My Thunderbird installation now crashes upon start. Yesterday I updated my Thunderbird to the new version, via the "About Thunderbird" menu item. It gave me the Crash ID: bp-720aa7bf-f084-4991-9b1c-8d03e0220702 I tried starting Thunderbird in safe mode, first checking the "Disable all add-ons" (still crashes), second checking "Disable all add-ons" and "Reset toolbars and controls" (still crashes). The Home/Thunderbird/Thunderbird Crashes directed me to come to the Support forum and ask for help there. Any suggestions will be welcome. Thank you.

Изменено Wayne Mery

Все ответы (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

No suggestions. But Please CC yourself to https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1766101

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

nyrath,

Are you still crashing ??