Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

SMTP failed

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 38 просмотров
  • Последний ответ от sfhowes

bevm10661
bevm10661
more options

I'm running Thunderbird 91.7.0 on Win 10 and suddenly , without any changes made, it cannot connect to the smtp server of my provider. Attached images show the report messages. But Thunderbird refuses to respond when keying in the password.

Incoming server is still working OK

I'm not very techie, so need step by step help, please. Many thanks.

I'm running Thunderbird 91.7.0 on Win 10 and suddenly , without any changes made, it cannot connect to the smtp server of my provider. Attached images show the report messages. But Thunderbird refuses to respond when keying in the password. Incoming server is still working OK I'm not very techie, so need step by step help, please. Many thanks.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Your pictures don't show the mail provider, so it's hard to advise. In Tools/Account Settings, Outgoing Server (SMTP), check the authentication method for the smtp server. It should be 'normal password' or OAuth2, depending on the provider.