Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

My Hello does not work right. the Video will not stay on.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от guigs

madsend
madsend
more options

When I start a conversation, the camera comes on but after a few minutes it freezes and shuts off. It happens for people I call as well.

When I start a conversation, the camera comes on but after a few minutes it freezes and shuts off. It happens for people I call as well.

Все ответы (1)

guigs
guigs
more options

Hi madsend, Thank you for your question. I understand that you are using Firefox Hello and that sometimes the video does not stay on. When this happens, does the sharing settings for the default camera change when you look on the permissions of the page?

The resources for Filing a bug in bugzilla.mozilla.org are listed below: