Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

firefox hello "sign in or sign up" generates a blank tab

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от Fergus_Magus

more options

firefox hello "sign in or sign up" generates a blank tab, blank apart from a link to Mozilla in the top right corner. Also instead of a Firefox Hello button I have a string of symbols. Firefox hello does work as I have made a test call.

firefox hello "sign in or sign up" generates a blank tab, blank apart from a link to Mozilla in the top right corner. Also instead of a Firefox Hello button I have a string of symbols. Firefox hello does work as I have made a test call.
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

My theme "Simple White", was no longer compatible with the current Firefox. I now have "Simple White X". The Firefox Hello icon is an empty thought balloon.

Thanks.