Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe
Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.
Arhivate

sync computer with phone

Firefox pentru Android Sincronizează-ți datele
kmbaliko a răspuns la acum 3 ani
kmbaliko
kmbaliko

Hello, 

I cannot find the option that says sync and save data. Also, there's no way to scan the QR code. I follow the instructions but the sync and save data option is just not in the menu.

Thank you, Kristina

Hello, I cannot find the option that says sync and save data. Also, there's no way to scan the QR code. I follow the instructions but the sync and save data option is just not in the menu. Thank you, Kristina

Toate răspunsurile (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 colaboratori

Hi Kristina

When you open the Settings option in the Firefox for Android menu, is there an item at the top of the list that has your email address?

kmbaliko
kmbaliko Deținătorul întrebării

Hello,

No, there is only something that says Firefox Account. When you click on it there is an option to sign out, the device name, and Sync. However, when you press sync nothing happens.


Thank you for your time, KMB