Comparar Revisões
Mozilla VPN 无法连接或不断断开连接 - 如何修复
Revisão 271734:
Revisão 271734 por wxie2016 em
Revisão 281155:
Revisão 281155 por bingchuanjuzi em
Palavras-chave:
Sumário de resultados da pesquisa:
如果 Mozilla VPN 在激活后断开连接或关闭,或者即使连接了 Mozilla VPN,网站也无法加载,该怎么办?
如果 Mozilla VPN 在激活后断开连接或关闭,或者即使连接了 Mozilla VPN,网站也无法加载,该怎么办?
Conteúdo:
如果你发现 Mozilla VPN 在被激活后断开连接或关闭,你可以尝试以下步骤来解决这个问题。如果 Mozilla VPN 已经连接,但网站无法加载,这些步骤也很有用。
__TOC__
=禁用防火墙(桌面)=
如果你有一个防火墙或杀毒软件也监控你的互联网连接,最好是禁用它们或允许 Mozilla VPN 有例外。为了做到这一点,你将需要参考你的具体应用程序的支持文件。
==对于 Windows Defender 防火墙==
#在 ''Windows 开始菜单'' 的搜索栏中,输入 '''允许应用通过 Windows 防火墙''',并点击第一个结果。
#点击窗口右上方的 '''更改设置''' 按钮,进行修改。
#''允许其他应用'' 按钮应突出显示。点击靠近窗口底部的 '''允许其他应用''' 按钮。
#点击 '''浏览'''。
#通过以下路径导航到 VPN:'''此电脑 > Windows (C:) > Program Files > Mozilla > Mozilla VPN > MozillaVPN.exe'''
#点击 '''添加'''。
#回到 ''允许的应用'' 窗口,确保 ''Mozillavpn'' 旁边的 '''专用''' 和 '''公用''' 框都被选中。
#点击底部的 '''确定'''。
#重新启动系统。
==对于 MacOS 应用程序防火墙==
#打开 '''系统偏好'''。
#点击 '''安全''' 或 '''安全与隐私''' 图标。
#选择 '''防火墙''' 标签。
#点击偏好窗格中的锁定图标,然后输入管理员名称和密码。
#点击 '''防火墙选项''' 按钮。
#点击 '''添加应用程序(+)''' 按钮。
#选择 '''Mozilla VPN'''。
#点击 '''添加'''。
#点击 '''好'''。
=重置 Mozilla VPN (所有平台)=
如果以上方法都不行,Mozilla VPN 一直在断开,那么你可以尝试重置 Mozilla VPN:
#打开 Mozilla VPN 应用。
#点击 '''设置''' 图标 [[Image:vpn settings icon|width=20]]。
#选择 '''获取帮助''' 选项。
#在屏幕顶端连续点击 '''获取帮助''' 标题 6 次,直到 ''开发者选项'' 在底部出现。
#;[[Image:Open the Developer Options]]
#选择 ''开发者选项''。
#下翻并连续点击 {button 重启并退出} 6 次。应用会重启。
#;[[Image:Reset and quit VPN settings]]
#重启 Mozilla VPN 应用并再次登录你的 [[Access Mozilla services with a Mozilla account|Mozilla 账号]]。
=相关文章=
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links.-->
*[https://support.mozilla.org/zh-CN/kb/troubleshooting-speed-issues-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related 解决Mozilla VPN 的速度问题]
*[https://support.mozilla.org/zh-CN/kb/language-websites-i-visit-changes-when-i-turn-mozi?utm_source=-vpn-related 当我使用 Mozilla VPN 时,我访问的网站显示的语言不是我的语言 - 该怎么办?]
'''了解更多:'''
*[https://support.mozilla.org/zh-CN/kb/i-cant-print-wirelessly-when-mozillla-vpn?utm_source=-vpn-related 当 Mozillla VPN 开启时无法进行无线打印]
如果你发现 Mozilla VPN 在被激活后断开连接或关闭,你可以尝试以下步骤来解决这个问题。如果 Mozilla VPN 已经连接,但网站无法加载,这些步骤也很有用。
__TOC__
=禁用防火墙(桌面)=
如果你有一个防火墙或杀毒软件也监控你的互联网连接,最好是禁用它们或允许 Mozilla VPN 有例外。为了做到这一点,你将需要参考你的具体应用程序的支持文件。
==对于 Windows Defender 防火墙==
#在 ''Windows 开始菜单'' 的搜索栏中,输入 '''允许应用通过 Windows 防火墙''',并点击第一个结果。
#点击窗口右上方的 '''更改设置''' 按钮,进行修改。
#''允许其他应用'' 按钮应突出显示。点击靠近窗口底部的 '''允许其他应用''' 按钮。
#点击 '''浏览'''。
#通过以下路径导航到 VPN:'''此电脑 > Windows (C:) > Program Files > Mozilla > Mozilla VPN > MozillaVPN.exe'''
#点击 '''添加'''。
#回到 ''允许的应用'' 窗口,确保 ''Mozillavpn'' 旁边的 '''专用''' 和 '''公用''' 框都被选中。
#点击底部的 '''确定'''。
#重新启动系统。
==对于 MacOS 应用程序防火墙==
#打开 '''系统偏好'''。
#点击 '''安全''' 或 '''安全与隐私''' 图标。
#选择 '''防火墙''' 标签。
#点击偏好窗格中的锁定图标,然后输入管理员名称和密码。
#点击 '''防火墙选项''' 按钮。
#点击 '''添加应用程序(+)''' 按钮。
#选择 '''Mozilla VPN'''。
#点击 '''添加'''。
#点击 '''好'''。
=重置 Mozilla VPN=
如果以上方法都不行,Mozilla VPN 一直在断开,那么你可以尝试重置 Mozilla VPN:
#打开 Mozilla VPN 应用。
#点击 '''设置''' 图标 [[Image:vpn settings icon|width=20]]。
#选择 '''获取帮助''' 选项。
#;[[Image:VPN GET HELP|width=350]]
#前往菜单的'''重置 VPN''' 部分。
#;[[Image:Reset VPN button|width=350]]
#选择{button 重置 VPN}按钮。
#;[[Image:Reset VPN click|width=350]]
#通过点击{button 重置并退出按钮}来确认重置。
#;[[Image:Confirm VPN reset|width=350]]
#在清理所有设置和首选项时,会出现加载屏幕。
#您将会退出 Mozilla VPN 应用程序,并被重定向至登录屏幕。
恭喜!您已成功重置 VPN。您需要使用您的 Mozilla 账户和密码再次登录。
=相关文章=
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links.-->
*[[Troubleshooting speed issues on Mozilla VPN]]
*[[The language of the websites I visit changes when I turn Mozilla VPN on - What to do]]
'''了解更多:'''
*[[I can't print wirelessly when Mozilla VPN is on]]