Ligar a uma rede sem fios ou dados móveis

Desde que esteja ao alcance de uma rede móvel (1-5 barras no topo do seu ecrã data-connection ), irá conseguir enviar e receber chamadas e mensagens. Mas para outras coisas, tais como navegar na Web, e-mail ou utilizar mapas, irá necessitar de uma ligação de dados. Aqui mostramos como pode certificar-se de que você está sempre ligado.

Ativar a ligação de dados

Alterne rapidamente a sua ligação de dados para ativado ou desativado, a partir do ecrã de notificações.

  1. Puxe para baixo a bandeja de notificações no topo do ecrã.
  2. Toque no ícone da ligação de dados para o ativar (fica azul) ou desativar (fica cinzento).
    Toggle data
Nota: O ícone da ligação de dados irá parecer diferente dependendo do tipo de rede móvel à qual você está ligado.
Dica: Utilize a aplicação Controlo de custos para consultar a sua utilização e receber uma notificação quando chegar perto do limite.

Ligar a uma rede sem fios (Wi-Fi)

Os dados transferidos numa rede Wi-Fi não conta para o seu plano de dados e as redes Wi-Fi são normalmente mais rápidas. Para ligar a uma rede Wi-Fi:

  1. Abra a aplicação Definições Settings 1.3 Settings 1.4 Settings- 2.0 (small) e escolha Wi-Fi.
  2. Em seguida, toque no botão Wi-Fi para a ativar e depois toque numa rede disponível para se ligar a esta.
    • Se a rede for segura, terá que introduzir uma palavra-passe.
Nota: Ao ligar a uma rede Wi-Fi pela primeira vez, o Firefox OS guarda essa rede e a respetiva palavra-passe, e irá ligar-se a esta automaticamente sempre que você estiver ao alcance.

Corrigir problemas de ligação

Se está a tentar navegar na Web ou utilizar uma aplicação mas não estiver ligado à Internet, poderá ver uma mensagem de "Servidor não encontrado" ou "Ligação à rede não está disponível".

No network connection

Verifique que está ligado a uma rede Wi-Fi ou de dados e tente novamente

  1. Puxe para baixo a bandeja de notificações no topo do ecrã.
    Internet connection
  2. Se a ligação Wi-Fi ou de dados não estiverem em azul, toque nos respetivos botões para religar.
  3. Toque no botão Tentar outra vez para recarregar a página ou aplicação.
Nota: Se teve que religar, pode demorar até à volta de um minuto para o "Tentar outra vez" funcionar.

Limpar os cookies e dados armazenados do navegador e tente novamente

Se verificou que está ligado a uma rede Wi-Fi ou de dados e, ainda assim, obtém o erro Servidor não encontrado ao tentar carregar um website, poderá ser um problema com o próprio website. Limpar os cookies e os dados armazenados pode ajudar.

  1. Toque no menu Separador no canto superior direito para abrir a barra lateral do navegador.
  2. Toque no botão de Engrenagem no topo para abrir as definições do navegador.
  3. Toque no botão Limpar cookies e dados armazenados.
  4. Toque OK.
  5. Feche a barra lateral e toque em Tentar outra vez no navegador para recarregar o site.

Para mais informações, consulte Limpar o histórico de navegação e cookies no Firefox OS.


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