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Si vous recevez un message indiquant que votre paiement a échoué, c’est peut-être parce que votre carte a expiré ou n’est plus valide. Voici comment la mettre à jour.

Gardez vos informations de paiement à jour afin que votre abonnement à Mozilla VPN soit automatiquement renouvelé le jour de l’expiration. Voici comment mettre à jour vos moyens de paiement. __TOC__ =Trouver les informations concernant l’abonnement à Mozilla VPN= #Ouvrez Mozilla VPN et cliquez (ou appuyez) sur l’icône des paramètres [[Image:vpn settings icon|width=20]] #Cliquez (ou appuyez) sur la flèche située après votre nom d’utilisateur. Le panneau qui s’ouvre alors affiche davantage de détails sur votre abonnement. #;[[Image:VPNSubscriptionView|width=300]] =Mettre à jour les informations de paiement pour l’abonnement à Mozilla VPN= ==Windows, macOS, Linux ou Android== #Ouvrez Mozilla VPN. #Ouvrez les paramètres en cliquant (ou en appuyant) sur l’icône de roue dentée dans le coin supérieur droit. #Cliquez (ou appuyez) sur la flèche située après votre nom d’utilisateur. #Cliquez (ou appuyez) sur '''Gérer le compte''' et connectez-vous à votre compte Mozilla. #Cliquez (ou appuyez) sur '''Abonnements payants''' dans la partie gauche de la page. #Cliquez (ou appuyez) sur le bouton '''Gérer''' sous ''Informations de facturation'' pour mettre à jour vos coordonnées. #Après avoir mis à jour ces informations, cliquez (ou appuyez) sur le bouton '''Mettre à jour'''. ==iOS (iPhone ou iPad)== Vous pouvez gérer votre abonnement par l’intermédiaire de l’''App Store'' d’Apple en suivant ces étapes ou en consultant [https://support.apple.com/fr-fr/HT201266 le site d’assistance d’Apple] pour davantage d’informations. #Ouvrez l’application '''Réglages'''. #Appuyez sur votre nom. #Appuyez sur {menu Abonnements} #Appuyez sur {menu Paiement et livraison} #Appuyez sur le mode de paiement que vous souhaitez modifier ou sur {menu Ajouter un mode de paiement} pour en ajouter un. <!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links. Fait ! --> '''Articles associés''' *[[Where can I see my Mozilla VPN subscription information?]] '''Pour en savoir plus''' *[[How do I cancel my subscription to Mozilla VPN?]]