Fórum de suporte - Firefox

oi! quando acesso um serviço dentro do site aparece essa mensagem: Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).

att. Marcos Mendes da Silva

Na home do YouTube não consigo mais ver os vídeos recomendados, a tela fica vazia com apenas as opções de aba de inscrição e biblioteca. Ao clicar nos vídeos também não tem mais os vídeos recomendados abaixo do qual eu estou assistindo. Já verifiquei o tempo, limpei o cache e desliguei um a um dos ad-ons pra ver se eram o problema e não resolveu.

Desde a ultima atualização que entrou hoje pela manhã no meu Firefox, o botão de rolagem (scroll) do mouse não está mais funcionando em nenhum site, mas continua funcionando em outros aplicativos e no próprio windows, o que fazer para resolver?

Bom, esse erro começou a dar em alguns sites simplesmente do nada, estava usando o firefox normalmente, abri um site e apareceu o erro, abri no edge e estava funcionando normal, então o problema é no firefox.

Já desativei anti vírus, já reinstalei o firefox do 0 com instalação limpa e excluindo todos os arquivos residuais, já reiniciei intetrnet e nada de resolver.

Uso firefox a anos e não queria ter que migrar para outro navegador, mas ta complicado, não consigo usar um monte de sites.

Informações básicas sobre o aplicativo

Nome: Firefox Versão: 105.0.2 ID da compilação: 20221003135607 ID da distribuição: Canal de atualização: release User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:105.0) Gecko/20100101 Firefox/105.0 Sistema operacional: Windows_NT 10.0 19044 Processo de lançamento: Ativado Janelas multiprocessadas: 1/1 Janelas do Fission: 1/1 Ativado por padrão Processos remotos: 11 Diretivas empresariais: Inativo Chave do Serviço de Localização do Google: Encontrado Chave do Google Safebrowsing: Encontrado Chave do serviço de localização da Mozilla: Encontrado Modo de segurança: false Tamanho da memória (RAM): 7,9 GB Espaço em disco disponível: 20,0 GB

Relatórios de travamento dos últimos 3 dias

Recursos do Firefox

Nome: Firefox Screenshots Versão: 39.0.1 ID: screenshots@mozilla.org

Nome: Form Autofill Versão: 1.0.1 ID: formautofill@mozilla.org

Nome: Picture-In-Picture Versão: 1.0.0 ID: pictureinpicture@mozilla.org

Nome: Web Compatibility Interventions Versão: 105.2.0 ID: webcompat@mozilla.org

Nome: WebCompat Reporter Versão: 1.5.0 ID: webcompat-reporter@mozilla.org

Recursos remotos

bug-1766468-rollout-win32k-rollout-release-100-101: active

Processos remotos

Tipo: Extensão Quantidade: 1

Tipo: Página 'about' privilegiada Quantidade: 1

Tipo: Conteúdo web isolado Quantidade: 4

Tipo: Pré-alocado Quantidade: 3

Tipo: GPU Quantidade: 1

Tipo: Socket Quantidade: 1

Extensões

Nome: AdBlock — o melhor bloqueador de anúncios Tipo: extension Versão: 5.1.1 Ativado: true ID: jid1-NIfFY2CA8fy1tg@jetpack

Nome: AdBlocker Ultimate Tipo: extension Versão: 3.7.19 Ativado: true ID: adblockultimate@adblockultimate.net

Nome: Add-ons Search Detection Tipo: extension Versão: 2.0.0 Ativado: true ID: addons-search-detection@mozilla.com

Nome: BetterTTV Tipo: extension Versão: 7.4.40 Ativado: true ID: firefox@betterttv.net

Nome: Bing Tipo: extension Versão: 1.3 Ativado: true ID: bing@search.mozilla.org

Nome: Botão Salvar do Pinterest Tipo: extension Versão: 4.2.103 Ativado: true ID: jid1-YcMV6ngYmQRA2w@jetpack

Nome: DuckDuckGo Tipo: extension Versão: 1.1 Ativado: true ID: ddg@search.mozilla.org

Nome: Google Tipo: extension Versão: 1.2 Ativado: true ID: google@search.mozilla.org

Nome: Honey Tipo: extension Versão: 12.8.4 Ativado: true ID: jid1-93CWPmRbVPjRQA@jetpack

Nome: Malwarebytes Browser Guard Tipo: extension Versão: 2.5.3 Ativado: true ID: {242af0bb-db11-4734-b7a0-61cb8a9b20fb}

Nome: MercadoLivre Tipo: extension Versão: 1.0 Ativado: true ID: mercadolivre@search.mozilla.org

Nome: Popup Blocker (strict) Tipo: extension Versão: 0.6.8 Ativado: true ID: {de22fd49-c9ab-4359-b722-b3febdc3a0b0}

Nome: Popup Blocker Ultimate Tipo: extension Versão: 11.1.1 Ativado: true ID: {60B7679C-BED9-11E5-998D-8526BB8E7F8B}

Nome: Twitch Adblock Tipo: extension Versão: 5.5.0 Ativado: true ID: {c961a5ba-dc89-44e9-9e52-93318dd95378}

Nome: uBlock Origin Tipo: extension Versão: 1.44.4 Ativado: true ID: uBlock0@raymondhill.net

Nome: Wikipedia (pt) Tipo: extension Versão: 1.1 Ativado: true ID: wikipedia@search.mozilla.org

Software de segurança

Tipo: Microsoft Defender Antivírus

Tipo:

Tipo: Firewall do Windows

Gráficos

Funcionalidades Composição: WebRender Deslocamento/Zoom assíncrono: entrada com roda do mouse ativada; arrasto da barra de rolagem ativado; teclado ativado; rolagem automática ativada; zoom suave com gesto de pinça ativado Info WSI do driver WebGL 1: EGL_VENDOR: Google Inc. (Intel) EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.15727 git hash: 23851a53779d) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_device_query EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control IsWebglOutOfProcessEnabled: 1 Renderizador do driver WebGL 1: Google Inc. (Intel) -- ANGLE (Intel, Intel(R) HD Graphics 520 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-30.0.101.1692) Versão do driver WebGL 1: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.15727 git hash: 23851a53779d) Extensões do driver WebGL 1: GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture Extensões WebGL 1: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context Info WSI do driver WebGL 2: EGL_VENDOR: Google Inc. (Intel) EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.15727 git hash: 23851a53779d) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_device_query EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control IsWebglOutOfProcessEnabled: 1 Renderizador do driver WebGL 2: Google Inc. (Intel) -- ANGLE (Intel, Intel(R) HD Graphics 520 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-30.0.101.1692) Versão do driver WebGL 2: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.15727 git hash: 23851a53779d) Extensões do driver WebGL 2: GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture Extensões WebGL 2: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context Direct2D: true Alvo de taxa de atualização: 60 DirectWrite: true (10.0.19041.1566) GPU #1 Ativo: Sim Descrição: Intel(R) HD Graphics 520 ID do fornecedor: 0x8086 ID do dispositivo: 0x1921 Versão do driver: 30.0.101.1692 Data do driver: 4-3-2022 Drivers: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32 ID do subsistema: 39c517aa RAM: 0 GPU #2 Ativo: Não RAM: 0 Diagnósticos AzureCanvasBackend: direct2d 1.1 AzureCanvasBackend (UI Process): skia AzureContentBackend: skia AzureContentBackend (UI Process): skia AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia CMSOutputProfile: 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 Display0: 1920x1080@60Hz scales:1.000000|1.500000 DisplayCount: 1 HardwareStretching: both=1 window-only=0 full-screen-only=0 none=0 error=0 OverlaySupport: NV12=None YUV2=Scaling BGRA8=Software RGB10A2=None GPUProcessPid: 23356 Parâmetros ClearType: Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 Registro de decisões HW_COMPOSITING: available by default D3D11_COMPOSITING: available by default DIRECT2D: available by default D3D11_HW_ANGLE: available by default GPU_PROCESS: available by default WEBRENDER: available by default WEBRENDER_QUALIFIED: available by default WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default WEBRENDER_PARTIAL: available by default WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default WEBRENDER_ANGLE: available by default WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by default WEBRENDER_SOFTWARE: available by default WEBGPU: disabled by default: Disabled by default blocked by runtime: WebGPU cannot be enabled in release or beta WINDOW_OCCLUSION: available by default VIDEO_OVERLAY: available by default HW_DECODED_VIDEO_ZERO_COPY: available by default VP8_HW_DECODE: available by default VP9_HW_DECODE: available by default REUSE_DECODER_DEVICE: available by default BACKDROP_FILTER: available by default

Mídia

Infraestrutura de Áudio: wasapi Máximo de Canais: 2 Taxa de amostragem preferida: 48000 Latência de ida e volta (desvio padrão): NaNms (NaN) Informações de suporte ao codec: H264 SW H264 HW VP8 SW VP8 HW VP9 SW VP9 HW AV1 SW Theora SW AAC SW FLAC SW MP3 SW Opus SW Vorbis SW Wave SW Dispositivos de Saída Nome: Grupo Alto-falantes (Realtek High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA3808&REV_1000\4&374aa558&0&0001 Dispositivos de Entrada Nome: Grupo Microfone (Realtek High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA3808&REV_1000\4&374aa558&0&0001 Mixagem estéreo (Realtek High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA3808&REV_1000\4&374aa558&0&0001

Enumeração de banco de dados

Variáveis de ambiente

MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Crash Reports MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Crash Reports\events MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Pending Pings MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_ARG_0: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE: C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\crashreporter-override.ini

Recursos experimentais

cache de inicialização de about:home (browser.startup.homepage.abouthome_cache.enabled): false Cookies: SameSite=Lax por padrão (network.cookie.sameSite.laxByDefault): false Cookies: SameSite=None requer atributo seguro (network.cookie.sameSite.noneRequiresSecure): false CSS: Masonry Layout (layout.css.grid-template-masonry-value.enabled): false Developer Tools: Painel de compatibilidade (devtools.inspector.compatibility.enabled): true Developer Tools: Debug de Service Worker (devtools.debugger.features.windowless-service-workers): false Media: JPEG XL (image.jxl.enabled): false Barra de endereços: Mostrar resultados durante a composição IME (browser.urlbar.keepPanelOpenDuringImeComposition): false Web API: WebGPU (dom.webgpu.enabled): false Ativar/desativar som WebRTC globalmente (privacy.webrtc.globalMuteToggles): false

Experimentos remotos

Preferências importantes modificadas

accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.contentblocking.category: standard browser.search.region: BR browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20221003135607 browser.startup.homepage_override.buildID: 20221003135607 browser.startup.homepage_override.mstone: 105.0.2 browser.startup.page: 3 browser.tabs.closeWindowWithLastTab: false browser.urlbar.placeholderName: Google browser.urlbar.placeholderName.private: Google browser.urlbar.quicksuggest.migrationVersion: 2 browser.urlbar.quicksuggest.scenario: history browser.urlbar.suggest.engines: false browser.urlbar.suggest.openpage: false browser.urlbar.suggest.searches: false browser.urlbar.tabToSearch.onboard.interactionsLeft: 2 browser.urlbar.tipShownCount.searchTip_onboard: 4 browser.urlbar.tipShownCount.searchTip_redirect: 4 doh-rollout.balrog-migration-done: true doh-rollout.disable-heuristics: true doh-rollout.doneFirstRun: true doh-rollout.home-region: BR dom.popup_allowed_events: extensions.lastAppVersion: 105.0.2 idle.lastDailyNotification: 1664860999 media.benchmark.vp9.versioncheck: 5 media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64 media.gmp-gmpopenh264.lastDownload: 1664910284 media.gmp-gmpopenh264.lastDownloadFailed: 1660111960 media.gmp-gmpopenh264.lastDownloadFailReason: Error: Failed downloading via ServiceRequest, status: 0, reason: error media.gmp-gmpopenh264.lastInstallStart: 1664910282 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1664910284 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.8.1.1 media.gmp-manager.buildID: 20221003135607 media.gmp-manager.lastCheck: 1664910282 media.gmp-manager.lastEmptyCheck: 1664831555 media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64 media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1655496719 media.gmp-widevinecdm.version: 4.10.2449.0 media.gmp.storage.version.observed: 1 media.hardware-video-decoding.failed: false media.videocontrols.picture-in-picture.video-toggle.enabled: false network.dns.disablePrefetch: true network.http.speculative-parallel-limit: 0 network.predictor.enabled: false network.prefetch-next: false network.trr.mode: 5 network.trr.uri: https://mozilla.cloudflare-dns.com/dns-query places.database.lastMaintenance: 1664339879 privacy.clearOnShutdown.cache: false privacy.clearOnShutdown.cookies: false privacy.clearOnShutdown.downloads: false privacy.clearOnShutdown.formdata: false privacy.clearOnShutdown.history: false privacy.clearOnShutdown.sessions: false privacy.cpd.downloads: false privacy.cpd.formdata: false privacy.cpd.history: false privacy.cpd.sessions: false privacy.history.custom: true privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0 privacy.purge_trackers.last_purge: 1664861007382 privacy.sanitize.pending: [] privacy.sanitize.timeSpan: 0 security.remote_settings.crlite_filters.checked: 1656961433 security.remote_settings.intermediates.checked: 1656896561 security.sandbox.content.tempDirSuffix: {36449bc6-6c19-4350-b68d-ac48a9fc6eea} security.sandbox.content.win32k-experiment.startupEnrollmentStatus: 2 services.sync.declinedEngines: services.sync.engine.addresses: true services.sync.engine.creditcards: true services.sync.engine.prefs.modified: false services.sync.lastPing: 1664857627 services.sync.lastSync: Tue Oct 04 2022 16:35:25 GMT-0300 (Horário Padrão de Brasília) storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1663348785 ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

Preferências importantes bloqueadas

fission.autostart.session: true

Base de dados de lugares

Acessibilidade

Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0 Manipulador de acessibilidade usado: true Instanciador de Acessibilidade:

Versões de bibliotecas

NSPR Versão mínima esperada: 4.34.1 Versão em uso: 4.34.1

NSS Versão mínima esperada: 3.82 Versão em uso: 3.82

NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.82 Versão em uso: 3.82

NSSSSL Versão mínima esperada: 3.82 Versão em uso: 3.82

NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.82 Versão em uso: 3.82

Isolamento (sandbox)

Nível de isolamento (sandbox) de processamento de conteúdo: 6 Nível efetivo de isolamento (sandbox) de processamento de conteúdo: 6 Estado de confinamento de Win32k em processos de conteúdo: Win32k Lockdown enabled -- user in Treatment Group

Cache de inicialização

Caminho do cache em disco: C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\usj083z1.default-release\startupCache\startupCache.8.little Ignorar cache em disco: false Cache em disco encontrado ao iniciar: false Gravado no cache em disco: true

Internacionalização e localização

Configurações do aplicativo Idiomas solicitados: ["pt-BR"] Idiomas disponíveis: ["pt-BR","en-US"] Idiomas do aplicativo: ["pt-BR","en-US"] Preferências regionais: ["pt-BR"] Idioma padrão: "pt-BR" Sistema operacional Idiomas do sistema: ["pt-BR"] Preferências regionais: ["pt-BR"]

Depuração remota (protocolo Chromium)

Aceitando conexões: false URL:

Impressão

Configuração de impressão modificada

print_printer: Microsoft Print to PDF

Há tempos que isso vem ocorrendo, não sei por qual motivo. Quando estou no site da ESPN, os vídeos possuem uma borda preta (conforme exemplos em anexo) durante a reprodução. O problema persiste mesmo em tela cheia. Isso só ocorre no Firefox.

Caros, bom dia!

Como página inicial no meu navegador, possuo uma intranet da microsoft/sharepoint, que necessita de login e duplo fator de autenticação. Funciona da seguinte maneira:

Abro o navegador, coloco meu usuário e senha. Clico em logar. Passa para uma segunda tela, que pede um código do duplo fator de autenticação. Coloco o duplo fator de autenticação e marco uma caixa que diz "Não pedir duplo fator de autenticação para este navegador por 90 dias" E avanço. Carrega minha intranet.

Fecho o navegador, abro ele novamente e ele já carrega minha intranet.

Porém, essa semana troquei minha senha. Passei por todo o processo descrito acima, loguei na intranet, tive que informar novamente o duplo fator de atutenticação, e loguei novamente na intranet com a nova senha.

Só que, desde então, todas as vezes que fecho o navegador e abro novamente, ele pede o login, mesmo com usuário e senha salvos no cofre de senhas do mozilla. Já vem tudo preenchido, eu tenho que clicar em logar. O que não acontecia antes de trocar a senha. Ele não está me pedindo o duplo fator de autenticação, pois está dentro dos 90 dias que marquei a checkbox. Porém diariamente quando abro o navegador, ele me pede para fazer o login.

Conversei com alguns colegas que relataram a mesma situação. Logo que o computador é formatado/novo, precisamos fazer apenas o primeiro login, Após algumas trocas de senha, o navegador se perde, e começa a pedir o login diariamente.

Já removi todas as configurações de usuário (removi fisicamente as pastas do appdata /local /locallow /roaming Já limpei todos os dados de navegação desde o início.

E nada.

Alguma dica/ajuda para resolver esta questão?

Boa tarde!

Não está saindo áudio em nenhum site que abro um vídeo pelo navegador Firefox, nos outros navegadores e no sistema está saindo normalmente, somente não funciona no Firefox, não sei se o problema é no navegador ou no sistema operacional Windows 11, pode ter sido alguma atualização que não foi compatível do sistema com o navegador, poderiam me auxiliar?

Abaixo o que eu já fiz:

1° Redefini o navegador 2° Desinstalei o navegador utilizando o programa REVO 3° Desinstalei o drive de áudio e instalei novamente 4° Feito limpeza de disco com o programa Revo 5° Limpado o cache e arquivos temporários com o programa REVO 6° Instalado o navegador novamente, feito testes e sem sucesso

Meu sistema operacional é WINDOWS 11 HOME

o site do youtube não abre de maneira nenhuma no navegador, nem com link, com nada,

simplesmente parou de abrir, mas abria, já limpei dados e ainda não consigui resolver.

Estou fazendo uma borda estilizada no CSS que utiliza o código:

"a.btn-linkedin {

 text-align: center;
 align-items: center;
 justify-content: center;
 width: 90px;
 color: white;
 box-shadow: 0 0 20px rgba(100, 0, 194, 0.5);

 --border-angle: 0turn;
 --main-bg: conic-gradient(from var(--border-angle),
     rgb(0, 0, 0) 5%,
     rgb(0, 0, 0) 60%,
     rgb(0, 0, 0) 95%);

 border: solid 1.5px transparent;
 border-radius: 2em;
 --gradient-border: conic-gradient(from var(--border-angle), #945dd6, #8a64d7, #8169d7, #796ed6, #7173d4, #607bd7, #5082d9, #3f89d9, #1194d9, #009dd5, #00a6cf, #13adc7);

 background:
   var(--main-bg) padding-box,
   var(--gradient-border) border-box,
   var(--main-bg) border-box;

 background-position: center center;

 animation: bg-spin 2s linear infinite;

}

@keyframes bg-spin {

 to {
   --border-angle: 1turn;
 }

}

@property --border-angle {

 syntax: "<angle>";
 inherits: true;
 initial-value: 0turn;

}"

Esse código permite a borda do meu button se mover em 360 graus através da border radius do meu botão. Porém esse código somente funciona no Chrome, no Mozilla eu não consigo fazer funcionar. Alguém tem alguma sugestão?

Bom dia, muito bom poder fazer parte desta comunidade.

Eu gosto muito deste navegador, especialmente quanto à atenção dada à privacidade comparada aos demais concorrentes. Contudo, o maior empecilho para tornar o Firefox meu browser único reside no fato do whatsapp web simplesmente não funcionar. A página começa a reiniciar freneticamente e o QR Code para autenticação nunca aparece. Problema esse que não ocorre nos demais navegadores (Chrome e Edge, ambos baseados no Chromium).

Gostaria de saber se mais alguém está passando por esse problema e se existe alguma solução para isso. Desde já agradeço

Olá!

Temos uma loja on-line e as imagens de todos os nossos produtos para compras estão aparecendo com dois "X". Não estamos conseguindo solucionar, mesmo com limpeza de cookies, cache, extensões desativadas, permissões desbloqueadas, restauração do Firefox, etc. já tentamos tudo isso e não resolveu.

Em outros navegadores, nosso site aparece normalmente (mas dou preferência pelo Firefox). Outros sites, pelo Firefox, aparecem também normalmente.

Alguém tem ideia de como solucionar? Preciso utilizar muito para tirar prints para clientes.

Obrigada!

Simplesmente o reels no instagram, nao abre! ele nao carrega a pagina, fica no carregamento eterno, e meu navegador esta atualizado..

ele fica muito tempo carregando..; ele ate abre a pagina bem bugado, mas nao da play nos videos.

Tenho o Win 11 23H2 com Firefox 124.0.1 instalado. Há meses , devo usar o Avast Browser para acessar o Amazon.com.br ou qualquer site do gov.br. Já desinstalei tudo e reinstalei do zero , sem extensões , mas o problema continua. Alguém sabe me ajudar? Desde já agradeço.